صندوق وارد متعدد الحسابات
5 حسابات Telegram لكل مقعد في كل خطة، +€5/شهر لكل حساب إضافي في المقعد نفسه
حالات الاستخدام
أدِر حسابات Telegram الخاصة بعملائك من مساحة عمل واحدة. يربط كل وكيل حساب العميل في Entergram الخاص به، وتشاركون طبقة CRM (الأعمدة المخصصة والوسوم والتعليقات الداخلية) عبر الوكالة، وتُصدرون تقرير CSV في نهاية الشهر. إنه Telegram CRM لوكالات التسويق التي تدير عمليات Telegram متعددة العملاء.
التحدي
يدير فريقك العشرات من حسابات Telegram للعملاء.
بدون هيكلة، يستحيل معرفة من يتولى أي عميل، وفي أي مرحلة كل حملة، أو كيف يؤدي الفريق فعلياً.
وعندما يغادر أحدهم، يختفي سياقه معه.
كيف يساعد Entergram
يربط كل وكيل حسابات العملاء ذات الصلة في Entergram الخاص به، بحيث يعكس الوصول إلى الرسائل طريقة عمله في Telegram نفسه. تشارك مساحة العمل طبقة CRM في الأعلى — أعمدة مخصصة للحملات، وسوم للعملاء، تعليقات داخلية للتسليم، نظام تذاكر للمُخرجات.
تُظهر صفحة تحليلات Pro لوحة أداء فريق لكل عضو حتى يتمكن قادة الوكالة من مقارنة أوقات الاستجابة وأعداد غير المقروء. صدّر إلى CSV لتقارير العملاء الشهرية.
الميزات الرئيسية لـ
الفوائد الرئيسية
كيف يعمل
اشترِ مقعد Pro لكل وكيل ← يربط كل وكيل حسابات العملاء المخصصة له ← أعدّ أعمدة مخصصة (الحملة، المُخرَج، الموعد النهائي، الحالة) ← وسِم المحادثات حسب العميل ← أضف تذكيرات للمتابعات ← راجع لوحة الفريق أسبوعياً ← صدّر CSV شهرياً.
يعمل كل حساب Telegram عبر بروكسي خاص به مع عنوان IP مخصص. تُخزَّن الجلسات مشفّرة على خوادم Entergram؛ ولا يتواصل متصفحك مع Telegram مباشرةً أبداً.
لماذا تختار الفرق Entergram
5 حسابات Telegram لكل مقعد في كل خطة، جميعها في جدول محادثات واحد قابل للبحث والتصفية. أضف المزيد في المقعد نفسه مقابل €5/شهر لكل حساب. يرى كل مستخدم فقط الحسابات التي ربطها بنفسه.
أعمدة مخصصة (نص، اختيار متعدد، تاريخ، رقم، مربع تحديد)، وسوم مشتركة على مستوى مساحة العمل، تعليقات داخلية لكل محادثة، تذكيرات تصل إلى Telegram الخاص بك عبر Reminder Bot، قوالب بأوامر مائلة (slash-command).
بثوث عبر البروكسي من جانب الخادم مع مستويات لحدود المعدّل، تحليلات الاستجابة مع ترجيح المحادثات الخاصة مقابل الجماعية، SLA للتذاكر، ولوحة أداء فريق لكل عضو. خطة Pro.
استكشف الميزات
5 حسابات Telegram لكل مقعد في كل خطة، +€5/شهر لكل حساب إضافي في المقعد نفسه
مهام عبر البروكسي من جانب الخادم مع مستويات متحفظة لحدود المعدّل؛ أغلق المتصفح وعُد لاحقاً
بطاقات رئيسية، خريطة حرارية 7×24، إحصاءات استجابة مرجَّحة، لوحة أداء الفريق (Pro)
أعمدة مخصصة، وسوم، تعليقات، تذكيرات، نظام تذاكر مع SLA، عرض كانبان
تجربة Pro مجانية لمدة 3 أيام. 5 حسابات Telegram لكل مقعد مع بروكسي + عنوان IP مخصص، في كل خطة.