Özel sütunlar, etiketler ve hatırlatıcılar

Her sohbetin üzerine yapı eklemenin üç yolu: kararlı öznitelikler için özel sütunlar, akışkan segmentler için etiketler, takipler için hatırlatıcılar.

Özel sütunlar

Her sohbete kendi alanlarınızı ekleyin. Sütun başlığından özel sütunlar açılır penceresini açın.

Desteklenen türler

• Metin — tek satır
• Uzun metin — çok satırlı metin alanı
• Sayı
• Tarih — takvim seçici
• Çoklu seçim — her biri kendi rengine sahip önceden tanımlanmış seçenekler
• Onay kutusu — boolean

Her sütun için bir ad, tür, gerekli olup olmadığı, varsayılan değer ve (çoklu seçim için) seçeneklerin listesi ve renklerini ayarlayabilirsiniz. Değerler tablodan veya sohbet detayları panelinden satır içi düzenlenir.

Örnek yapılandırmalar

• Satış hattı — Lead → Qualified → Demo → Proposal → Won → Lost ile çoklu seçim “Aşama”
• Öncelik — Yüksek (kırmızı) / Orta (kehribar) / Düşük (gri) ile çoklu seçim “Öncelik”
• Gelir — sayı sütunu “ARR”
• Son temas — tarih sütunu
• Onay — onay kutusu “Bültene katılmayı kabul etti”

İzinler

Bir çalışma alanında yalnızca sahipler ve yöneticiler sütunları oluşturabilir, düzenleyebilir veya silebilir. Tüm üyeler alan değerlerini okuyabilir ve yazabilir.

Etiketler

Etiketler, çalışma alanı genelinde paylaşılan renkli etiketlerdir.

• Bir satırdaki Etiketler sütunundan veya seçim araç çubuğundan toplu olarak uygulayın
• Yeni etiketler ilk kullanımda oluşturulur ve paletten rastgele bir renk alır
• Adlar görüntü için ~20 karakterle sınırlandırılmıştır

Etiketler, akışkan, örtüşen segmentler için iyi bir eşleşmedir (örn., VIP, newsletter, trial-user). Özel sütunlar, filtreleyip raporlayacağınız yapılandırılmış öznitelikler için daha iyi bir eşleşmedir.

Hatırlatıcılar

Hatırlatıcılar, belirli bir sohbete bağlı kişisel yapılacaklardır.

1. Bir satırdaki Hatırlatıcılar hücresine tıklayın veya sohbet detayları panelini açın
2. “Hatırlatıcı ekle”ye tıklayın
3. Bir ad, isteğe bağlı açıklama, tarih, saat ve saat dilimi ayarlayın
4. Kaydedin

Bekleyen ve süresi geçmiş hatırlatıcılar renkli rozetlerle gösterilir. Bir çalışma alanında, bir ekip arkadaşı tarafından oluşturulan hatırlatıcılar sahibinin e-postasıyla görünür ve sizin için salt okunurdur.

Telegram’a teslimat

Ayarlar → Hesaplar → Hatırlatıcı bot kurulumu, paylaşılan bir Entergram botunu her bağlı hesapla eşler. Kurulumdan sonra, oluşturduğunuz herhangi bir hatırlatıcı, vade zamanında Telegram’ınıza düşer.

Klasörler

Telegram klasörleriniz tablonun üstünde filtre çipleri olarak yansıtılır.

• Tabloyu o klasöre daraltmak için bir klasör çipine tıklayın
• Shift/cmd-tıklamayla birden fazla klasör seçin
• Filtreyi temizlemek için “Tümü”ne tıklayın

Sohbetleri klasörler arasında taşıma

• Tek sohbet — sohbet detayları panelinde, klasör yöneticisini açın ve klasörleri açıp kapatın
• Toplu — satırları seçin ve seçim araç çubuğundan “Klasörler”i kullanın

API üzerinden klasör yazımları küçük bir gecikme yaşayabilir; yakın zamandaki bir değişiklik henüz yansımamışsa sayfayı yenileyin.