Sohbet detayları, konuşma ve yorumlar

Herhangi bir satıra tıklamak, üç sekmeli sağ taraftaki bir paneli açar.

Detaylar sekmesi

Avatar, başlık, tür, üye sayısı, açıklama
Telegram bağlantısı (sohbeti gerçek Telegram uygulamasında açar)
Telefon, kullanıcı adı, ad/soyad (kişiler için düzenlenebilir)
Özel sütunlar, düzenlenebilir
Etiketler — ekleyin veya kaldırın
Oluştur / Kopyala / Döndür düğmeleri ile davet bağlantısı
Kişi notu — özel dahili metin
Satır içi ekle/düzenle/tamamla ile Hatırlatıcılar bölümü

Yorumlar sekmesi (dahili notlar)

Telegram kişinizin asla görmediği dahili tartışma.

Yazar, zaman damgası, metin ile kronolojik liste
Alttaki girdiden yorum ekleyin
Kendi yorumlarınızı silin (yöneticiler herhangi birini kaldırabilir)
Bir ekip arkadaşı yorum eklediğinde sohbet satırında okunmamış rozeti görünür

Bir destek temsilcisi, zorlu bir müşteri için bağlamı açıklayan bir yorum yazar; yarın konuyu devralan bir meslektaş, müşteriye hiçbir şey sızdırmadan önce yorumu okur.

Biletler sekmesi (etkinleştirilmişse)

Bu sohbete bağlı biletleri listeler ve önceden bağlı yeni bir tane oluşturmanıza olanak tanır. Tam bilet iş akışı için Biletler bölümüne bakın.

Konuşma görünümü

Detay panelinin orta bölmesi tüm mesaj geçmişini gösterir.

Tarih ayırıcılarıyla gönderene göre gruplanmış mesajlar
Kişi sohbetleri için okundu bilgileri, yazıyor göstergeleri ve son görülme
Desteklenen medya: fotoğraflar, videolar, sesli notlar (dalga formu + oynat/duraklat), çıkartmalar, özel emojiler, animasyonlu çıkartmalar, GIF’ler, belgeler, kişi kartları, konumlar, anketler
Medya, yakınlaştırma, kaydırma, döndürme ve klavye gezintisi ile bir lightbox’ta açılır
Yanıtla (alıntı), kendi mesajınızı düzenle, sil, ilet (Telegram’ın izin verdiği yerlerde)
Ekler, eşzamanlılığı sınırlayan bir sıra üzerinden indirilir

Dosyalar

Bir sohbette paylaşılan her dosya, görüntü, video veya sesli not, sohbet detayları panelinde toplanır:

Görüntüleri ve videoları bir lightbox’ta önizleyin (yakınlaştırma, kaydırma, döndürme, klavye gezintisi)
Sesli notları bir dalga formu ile oynatın
Doğrudan bir bağlantıyı kopyalayın veya dosyayı indirin
Ok tuşlarıyla öğeler arasında gezinin

İndirmeler, bağlantınızı doyurmamak için bir sınırla sıraya alınır.

Davet bağlantıları

Gruplar ve kanallar için, davet bağlantısı hücresi mevcut bağlantıyı gösterir.

Kopyalamak için tıklayın
Yoksa yeni bir bağlantı oluşturun
Bağlantıyı döndürün (eskisini geçersiz kılarak yenisini oluşturun)