Entergram'a Giriş - Web3 Ekipleri için Telegram CRM

Entergram, Web3 ve blockchain ekipleri için tasarlanmış bir Telegram CRM’dir. Telegram operasyonlarınızı özel sütunlar, ekip analitiği ve toplu mesajlaşma özellikleriyle organize bir çalışma alanına dönüştürür.

Yardıma mı ihtiyacınız var? Bize ulaşın:

Telegram: @hello_entergram
E-posta: hello@entergram.com

Progresif Web Uygulaması (PWA)

Entergram, Progresif Web Uygulaması (PWA) olarak kullanılabilir. Yerel uygulama deneyimi için cihazınıza yükleyin:

Tarayıcınızda app.entergram.com adresini ziyaret edin
İstendiğinde “Yükle” veya “Ana Ekrana Ekle”ye tıklayın
Entergram’a diğer uygulamalar gibi doğrudan cihazınızdan erişin

PWA avantajları:

Önbelleğe alınmış verileri görüntülemek için çevrimdışı çalışır
İlk kurulumdan sonra daha hızlı yükleme süreleri
Masaüstü ve mobilde yerel uygulama hissi
Otomatik güncellemeler

Entergram Ne Yapar

Telegram CRM Özellikleri

Sohbetler sayfası tüm Telegram konuşmalarınızı tablo formatında görüntüler—aşağıdaki meta veri sütunlarını gösteren bir Telegram yönetim aracı:

Sohbet türü: Grup, özel, kanal veya bot
Son mesaj kimden: Son mesajın alıcıdan, sizden, bir meslektaştan veya başka birinden olup olmadığını gösterir
Özel sütunlar: Telegram potansiyel müşteri yönetimi için kendi veri alanlarınızı ekleyin

Messenger’ı açmak için herhangi bir sohbet satırına tıklayın, bu doğrudan Telegram’a bağlanır. Messenger’dan şunları yapabilirsiniz:

Mesaj gönderme ve alma
Mesajlarınızı düzenleme
Belirli mesajlara yanıt verme
Emoji tepkileri ekleme
Mesajları silme
Kişiselleştirme değişkenleriyle makro şablonları kullanma

Yan panel, tablo görünümüyle aynı meta verileri gösterir. Ayrıca şunları yapabilirsiniz:

Hatırlatıcılar ayarlama (Telegram hesabınıza bildirim gönderir)
Özel sütun değerlerini düzenleme

Potansiyel Müşteri Yönetimi için Özel Sütunlar

Telegram satış CRM’inizi organize etmek için sütunlar oluşturun:

Sütun Türü	Açıklama	Kullanım Durumu
Çoklu Seçim (Etiketler)	Etiketler oluşturun ve birden fazla etiket atayın	Potansiyel müşteri aşaması, departman, etkinlik kaynağı
Metin	Kısa metin girişi	Notlar, harici kimlikler
Uzun Metin	Genişletilmiş metin alanı	Detaylı notlar, konuşma özetleri
Onay Kutusu	Doğru/yanlış geçişi	Takip gerekli, doğrulanmış, VIP
Tarih	Tarih seçici	Sonraki takip, sözleşme sona erme
Sayı	Sayısal giriş	Anlaşma değeri, öncelik puanı
Dosyalar	Birden fazla dosya ekleyin	Sözleşmeler, teklifler
Yorumlar	Ekip yorum günlüğü	Sohbet hakkında dahili tartışma

Yerleşik sütunlar (özelleştirilemez):

Sayaç: Bir sohbetteki son mesajdan bu yana geçen süreyi gösterir
Son Mesaj Tarihi: En son mesajın zaman damgası

Birden Fazla Telegram Hesabını Yönetin

Birden fazla Telegram hesabı bağlayın ve tek bir arayüzden yönetin. Bu çoklu Telegram hesapları özelliği şunları yapmanızı sağlar:

Hesaplar arasında geçiş yapın veya tüm hesapları aynı anda görüntüleyin
Bağlı hesaba göre sohbetleri filtreleyin
Herhangi bir bağlı hesaptan yayın gönderin

Filtreleme ve Sıralama

Özel alanlara, sohbet türüne, son mesajı kimin gönderdiğine veya mevcut Telegram klasörlerinize göre filtreleyin
Mesaj tarihine, üye sayısına ve diğer alanlara göre sıralayın
Tablonun altında sayfalama (sayfa başına 200 sohbete kadar)
Belirli meta verileri göstermek veya gizlemek için sütun görünürlüğünü değiştirin

Telegram Toplu Mesajlaşma

Toplu işlemler gerçekleştirmek için birden fazla sohbet seçin:

Etiket ekleme veya kaldırma
Sohbetleri Telegram klasörlerine taşıma veya çıkarma
Seçilen tüm sohbetlere mesaj yayınlama

Telegram Yayın Aracı

Telegram yayın aracı ile birden fazla sohbete aynı anda mesaj gönderin:

Mesaj göndermek istediğiniz sohbetleri seçin
“Yayın Megafonu”na tıklayın
Mesajınızı oluşturun (dosya ekleyin veya şablon kullanın)
Kişiselleştirme için değişkenler kullanın
Hemen gönderin veya yayın otomasyonu yapılandırın

Kullanılabilir değişkenler (çift süslü parantez içine alın):

Değişken	Çalıştığı Yer	Açıklama
name	Özel sohbetler ve gruplar	Sohbetin veya kişinin tam adı
first_name	Özel sohbetler ve gruplar	Sadece ilk ad
username	Sadece özel sohbetler	Telegram kullanıcı adı (@ olmadan)

Yayın otomasyonları şunları yapabilir:

Gönderdikten sonra bir sohbeti Telegram klasörüne taşıma
Gönderdikten sonra özel etiket ekleme

Telegram Analitiği

Analitik sayfasıyla Telegram performans analitiği görüntüleyin (Analitik bağlantısı gerektirir):

Mesaj hacimleri (gelen ve giden)
En yoğun saatleri gösteren aktivite ısı haritası
Kanal dağılımı
Ortalama yanıt süresi
Telegram ekip yönetimi karşılaştırmaları

Kişiler Sayfası

Grup sohbeti sahipliği ve katılımcı bağlantılarına genel bakış görün. Sahiplik transfer talepleri için hangi ekip üyelerinin belirli grup sohbetlerine sahip olduğunu belirleyin.

Telegram Çalışma Alanları

Kaydolduğunuzda, size bir Telegram çalışma alanı atanır. Çalışma alanı özellikleri şunları içerir:

Ekip davetleri: Telegram ekip verimliliği için ekip üyelerini çalışma alanınıza davet edin
Paylaşılan meta veriler: Sohbet meta verileri (adlar, türler vb.) çalışma alanı yöneticileri için Veritabanı sekmesinde görünür. Mesaj içeriği hesap sahibine özel kalır.
Paylaşılan özel sütunlar: Bir kullanıcı özel alan eklediğinde veya düzenlediğinde, değişiklik tüm organizasyona yansır
Sohbet hariç tutma: Üyeler belirli sohbetleri CRM’den hariç tutabilir (yönetici tarafından etkinleştirilmişse). Hariç tutulan sohbetler CRM ve analitikte yok sayılır.
Veri dışa aktarma: Tüm verileri CSV formatında dışa aktarın. Yöneticiler ekip üyeleri için dışa aktarma izinlerini etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilir.
Veri silme: Verilerinizi istediğiniz zaman silin (GDPR uyumlu)

Entergram’ı Kimler Kullanır

Entergram şunlar için tasarlanmıştır:

Web3 ve Blockchain ekipleri: Yatırımcı ilişkileri, topluluk ve ortaklıkları yönetmek için bir Web3 CRM ve Blockchain CRM
Kripto projeleri: Token lansmanları, topluluk yönetimi ve destek için Kripto Telegram CRM
Satış ekipleri: Erişim, potansiyel müşteri takibi ve pipeline yönetimi için Telegram satış CRM
Ajanslar: Birden fazla müşteri hesabını yönetmek için Telegram erişim aracı
Destek ekipleri: Konuşmaları organize edin ve yanıt sürelerini takip edin

Birden fazla Telegram hesabını tek bir arayüzden yönetin. İş akışınızı organize etmek için toplu işlemler, şablonlar ve özel sütunlar kullanın.