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Chat-Analysen

Sehen Sie, welche Telegram-Chats Ihre Aktivität wirklich antreiben.

Entergram zählt Ihre aktiven Chats, unterteilt sie in privat, Gruppe und Kanal, und ordnet Ihre belebtesten Gespräche nach Volumen — damit Sie immer wissen, wohin Ihre Aufmerksamkeit fließt.

Ein Posteingang mit Hunderten von Chats verbirgt eine einfache Wahrheit: eine Handvoll von ihnen trägt den Großteil Ihrer Aktivität. Der Chat-Bericht von Entergram macht das sichtbar. Er zählt die Chats mit Aktivität im Zeitraum, unterteilt sie nach Typ, und ordnet Ihre Top-Gespräche nach Volumen mit einer Aufschlüsselung gesendet vs. empfangen — damit Sie sehen, wo die Energie Ihres Teams wirklich aufgewendet wird.

Aktive Chats216 Chats mit Aktivität in diesem Zeitraum58%PrivatPrivat12558.0%Kanäle6028.0%Gruppen3114.0%
Genutzt von
Support-Teams · Vertriebsteams · Community-Manager · Agenturen · Trading-Desks

Was gemessen wird

Aktive Chats nach Typ und Ihre belebtesten Gespräche

Der Bericht beginnt mit der Anzahl der aktiven Chats — Gespräche mit beliebiger Aktivität im Zeitraum — und unterteilt sie dann in private Chats, Gruppen und Kanäle, damit Sie die Form Ihres Posteingangs sehen können. Darunter befindet sich eine Rangliste Ihrer Top-Chats nach Nachrichtenvolumen, jeder mit einem Balken für gesendet vs. empfangen, sodass die Gespräche, die die meiste Aufmerksamkeit erfordern, unmöglich zu übersehen sind.

  • Aktive Chats — jedes Gespräch mit Aktivität im ausgewählten Zeitraum.
  • Aufschlüsselung nach Typ: private Chats, Gruppen und Kanäle, mit Anteilen.
  • Top-Chats nach Volumen geordnet, bis zu 20, mit Balken gesendet vs. empfangen.
  • Fasst die ausgewählten Konten zusammen oder fokussiert auf ein einzelnes Konto.
  • Sehen Sie, wo Aufmerksamkeit konzentriert wird, statt von der Chat-Liste zu raten.

Im Chat-Bericht

Zählungen und Ranglisten aus Ihrem synchronisierten Verlauf berechnet — kein manuelles Sortieren.

Aktive Chats

Die Anzahl der Gespräche mit beliebiger Aktivität im Zeitraum — der Nenner hinter jeder anderen Chat-Kennzahl.

Aufschlüsselung privat / Gruppe / Kanal

Aktive Chats nach Typ mit Anteilen aufgeteilt — z. B. privat 58 %, Kanäle 28 %, Gruppen 14 % — damit die Zusammensetzung Ihres Posteingangs klar ist.

Top-Chats-Rangliste

Bis zu 20 Chats nach Nachrichtenvolumen geordnet, damit Ihre Gespräche mit dem höchsten Bedarf automatisch nach oben steigen.

Balken gesendet vs. empfangen

Jeder Top-Chat zeigt, wie sein Volumen auf gesendet und empfangen aufgeteilt ist, damit Sie Broadcasting von zweiseitigem Dialog unterscheiden können.

Konto-Zusammenfassung

Konten kombinieren, um Chats über Ihre gesamte Operation zu ranken, oder auf ein Konto konzentrieren, um seine Gespräche allein zu studieren.

Immer aktuell

Wenn Nachrichten im Hintergrund synchronisiert werden, sortieren sich aktive Zählungen und die Top-Chats-Rangliste von selbst neu — kein manuelles Aktualisieren.

Von einem chaotischen Posteingang zu einer klaren Rangliste

Einmal verbinden; der Chat-Bericht sortiert sich von selbst.

  1. 01

    Ein Telegram-Konto verbinden

    Chat-Analysen schalten sich automatisch in Pro und der kostenlosen 3-tägigen Testphase in dem Moment ein, in dem Sie verbinden.

  2. 02

    Verlauf synchronisiert sich im Hintergrund

    Entergram zieht Ihre Gespräche ein und klassifiziert jeden als privat, Gruppe oder Kanal beim Einziehen.

  3. 03

    Die Aufschlüsselung lesen

    Sehen Sie, wie viele Chats aktiv sind und wie sie nach Typ für die von Ihnen gewählten Konten aufgeteilt sind.

  4. 04

    Ihre Top-Chats finden

    Die Volumen-Rangliste durchsuchen, um genau zu sehen, welche Gespräche die Aufmerksamkeit Ihres Teams auf sich ziehen.

Warum Telegram-Chat-Analysen wichtig sind

Telegrams eigene Oberfläche listet Ihre Chats auf, verrät Ihnen aber nichts über sie in der Summe — Sie können nicht sehen, wie viele tatsächlich aktiv sind, wie sie sich zwischen privaten Direktnachrichten und Kanälen aufteilen, oder welche die meiste Zeit kosten. Diese Lücke ist bedeutsam, weil die Zusammensetzung Ihres Posteingangs entscheidet, wie Sie ihn führen sollten. Eine Operation, die hauptsächlich aus Einzel-Direktnachrichten besteht, braucht schnelle individuelle Antworten; eine, die schwer auf Gruppen und Kanäle ausgerichtet ist, ist eigentlich ein Broadcast- und Community-Job. Die Chat-Analysen von Entergram machen diese Aufteilung explizit, damit Sie danach besetzen und priorisieren können.

Die Top-Chats-Rangliste verwandelt den langen Schwanz in eine kurze, handlungsrelevante Liste. Statt durch eine endlose Chat-Liste zu scrollen, sehen Sie die Handvoll Gespräche, die den Großteil Ihres Volumens ausmachen — und der Balken gesendet vs. empfangen bei jedem sagt Ihnen, ob es eine zweiseitige Beziehung ist oder Sie zu einem Publikum sprechen. Kombiniert mit Ihren Reaktionszeit- und Nachrichtenvolumen-Berichten beantwortet es die Frage, die jedes beschäftigte Team irgendwann stellt: welche dieser Chats verdienen gerade wirklich unsere Aufmerksamkeit?

FAQ

Chat-Analysen — FAQ

Was zählt als aktiver Chat?
Ein aktiver Chat ist jedes Gespräch mit Aktivität im ausgewählten Zeitraum. Der Bericht zeigt die Gesamtzahl der aktiven Chats und unterteilt sie dann nach Typ, damit Sie auf einen Blick sehen können, wie beschäftigt Ihr Posteingang wirklich ist.
Wie werden Chats nach Typ aufgeteilt?
Aktive Chats werden in private Chats, Gruppen und Kanäle aufgeteilt, jeder mit seinem Anteil am Gesamtwert — zum Beispiel privat 58 %, Kanäle 28 %, Gruppen 14 % — damit Sie die Zusammensetzung Ihres Posteingangs sofort sehen können.
Wie viele Top-Chats werden geordnet?
Bis zu 20 Chats werden nach Nachrichtenvolumen geordnet, jeder mit einem Balken für gesendet vs. empfangen, damit Sie zweiseitige Gespräche von Broadcasts unterscheiden können. Die belebtesten Gespräche steigen automatisch nach oben.
Funktioniert es über mehrere Konten hinweg?
Ja. Der Chat-Bericht aggregiert über die von Ihnen ausgewählten Konten, damit Sie Gespräche über Ihre gesamte Operation ranken können, oder Sie können sich auf ein einzelnes Konto konzentrieren, um seine Chats isoliert zu studieren.
Gibt es etwas zu konfigurieren?
Nein. Chat-Analysen sind in Pro und der kostenlosen 3-tägigen Testphase automatisch aktiv. Verbinden Sie ein Konto, lassen Sie den Verlauf synchronisieren, und die aktiven Zählungen und die Top-Chats-Rangliste pflegen sich selbst.

Finden Sie heraus, welche Chats wirklich Ihre Aufmerksamkeit verdienen.

Verbinden Sie ein Konto, und Ihre Aufschlüsselung aktiver Chats und Top-Chats-Rangliste erscheinen — 3 Tage kostenlos in Pro.