كل حالات الاستخدام

حالات الاستخدام

Telegram CRM لـ التواصل B2B

احتفظ بالسياق حول كل جهة اتصال Telegram — ملاحظات الاجتماعات، مصدر التعريف، مرحلة الصفقة. التعليقات الداخلية تصمد عبر تعاونات الفريق. تذكيرات للمتابعات التي تلتزم بها. إنه Telegram CRM لمشغّلي B2B الذين يعاملون جهات اتصال Telegram كشبكة حقيقية.

التحدي

التحدي

تقابل مئات الأشخاص على Telegram، ثم لا تستطيع تذكُّر من عرّفك بمن، أو ما الذي ناقشتموه، أو متى قلت إنك ستعود للتواصل. وتختلط جهات الاتصال الشخصية والعملية في جدار واحد غير متمايز من المحادثات.

كيف يساعد Entergram

كيف يساعد Entergram

أضف أعمدة مخصصة تلتقط ما تحتاج فعلاً إلى تذكّره — مصدر التعريف (اختيار متعدد)، آخر اجتماع (تاريخ)، مرحلة الصفقة (اختيار متعدد)، الملاحظات (نص طويل). وسِم جهات الاتصال حسب نوع العلاقة.

احفظ قوالب المتابعة الشائعة بأوامر مائلة. بعد كل اجتماع، أضف تذكيراً للعودة للتواصل — يرسل Reminder Bot إشعاراً إلى Telegram الخاص بك في اليوم المحدد.

تبقي الإعدادات ← المحادثات المستبعَدة المجموعات الشخصية خارج عرض مساحة العمل. وعند العمل كفريق صغير، تتيح التعليقات الداخلية لكل محادثة لزملاء الفريق التقاط السياق.

الميزات الرئيسية لـ

التواصل B2B

  • أعمدة مخصصة: مصدر التعريف، آخر اجتماع (تاريخ)، مرحلة الصفقة، الملاحظات
  • وسوم لنوع العلاقة (مستثمر، شريك، مستشار، عميل محتمل)
  • تذكيرات ← تصل إلى Telegram الخاص بك عبر Reminder Bot
  • تعليقات داخلية لكل محادثة — لا تظهر لجهة الاتصال أبداً
  • قوالب بأوامر مائلة للمتابعات (/follow-up، /intro-deck)
  • المحادثات المستبعَدة تبقي جهات الاتصال الشخصية خارج مساحة العمل

الفوائد الرئيسية

  1. 01 ملاحظات حقيقية مرفقة بكل جهة اتصال (لا تضيع في سجل تمرير المحادثة)
  2. 02 يضمن Reminder Bot حدوث العودات للتواصل
  3. 03 قوالب متابعة بأوامر مائلة
  4. 04 تعليقات داخلية لعمليات تسليم الفريق
  5. 05 تفصل المحادثات المستبعَدة الشخصي عن العملي
  6. 06 تصدير CSV لجهات الاتصال والحقول المخصصة

كيف يعمل

  1. 01

    أضف أعمدة التعريف / المرحلة / آخر اجتماع ← وسِم حسب نوع العلاقة ← أضف تذكيرات بعد كل اجتماع ← استخدم قالب /follow-up ← استبعد المحادثات الشخصية ← صدّر جهات الاتصال بـ CSV.

يعمل كل حساب Telegram عبر بروكسي خاص به مع عنوان IP مخصص. تُخزَّن الجلسات مشفّرة على خوادم Entergram؛ ولا يتواصل متصفحك مع Telegram مباشرةً أبداً.

لماذا تختار الفرق Entergram

  1. 01

    صندوق وارد متعدد الحسابات

    5 حسابات Telegram لكل مقعد في كل خطة، جميعها في جدول محادثات واحد قابل للبحث والتصفية. أضف المزيد في المقعد نفسه مقابل €5/شهر لكل حساب. يرى كل مستخدم فقط الحسابات التي ربطها بنفسه.

  2. 02

    طبقة CRM في الأعلى

    أعمدة مخصصة (نص، اختيار متعدد، تاريخ، رقم، مربع تحديد)، وسوم مشتركة على مستوى مساحة العمل، تعليقات داخلية لكل محادثة، تذكيرات تصل إلى Telegram الخاص بك عبر Reminder Bot، قوالب بأوامر مائلة (slash-command).

  3. 03

    الوصول والرؤى

    بثوث عبر البروكسي من جانب الخادم مع مستويات لحدود المعدّل، تحليلات الاستجابة مع ترجيح المحادثات الخاصة مقابل الجماعية، SLA للتذاكر، ولوحة أداء فريق لكل عضو. خطة Pro.

استكشف الميزات

صندوق وارد متعدد الحسابات

5 حسابات Telegram لكل مقعد في كل خطة، +€5/شهر لكل حساب إضافي في المقعد نفسه

البثوث

مهام عبر البروكسي من جانب الخادم مع مستويات متحفظة لحدود المعدّل؛ أغلق المتصفح وعُد لاحقاً

التحليلات

بطاقات رئيسية، خريطة حرارية 7×24، إحصاءات استجابة مرجَّحة، لوحة أداء الفريق (Pro)

CRM والتذاكر

أعمدة مخصصة، وسوم، تعليقات، تذكيرات، نظام تذاكر مع SLA، عرض كانبان

ابدأ مع Entergram

تجربة Pro مجانية لمدة 3 أيام. 5 حسابات Telegram لكل مقعد مع بروكسي + عنوان IP مخصص، في كل خطة.