Рабочие пространства, участники и места

Рабочие пространства Entergram основаны на местах. Есть один бесплатный слот владельца и любое количество купленных мест, каждое из которых занимает участник.

Создание рабочего пространства

1. Settings → CTA «Create workspace» или переключатель в боковой панели
2. Введите название
3. Создайте — Вы автоматически Owner
4. Сгенерируйте пригласительную ссылку, если есть свободные места; это можно сделать и позже

Любой авторизованный пользователь может создать рабочее пространство; никаких требований по тарифу или роли нет.

Идентичность рабочего пространства

• Название (редактируется встроенно)
• Логотип (загружается; виден в переключателе и на странице приглашения)
• ID (только для чтения)

Присоединение по пригласительной ссылке

1. Owner/admin делится ссылкой
2. Если Вы не в системе, Entergram сохраняет токен в cookie и перенаправляет на логин
3. После входа Entergram автоматически вызывает endpoint присоединения
4. Запускается валидация (токен валиден, email совпадает если требуется, есть свободное место)
5. При успехе Вы добавляетесь в рабочее пространство

Если присоединиться не удалось, тост сообщит причину — типичные: Вы уже в рабочем пространстве, нет свободных мест, приглашение для другого email или ссылка просрочена/отозвана/использована.

Участники и места

Состояния места

• Filled — место занято участником
• Pending — приглашение отправлено, ожидает принятия
• Available — куплено, но пусто
• Expired — подписка на место истекла

Действия в панели участников

• Пригласить кого-то на свободное место (генерируется ссылка)
• Переотправить / отозвать ожидающее приглашение
• Удалить участника (освобождает место)
• Фильтрация / сортировка списка

Запросы на выход

Не-владелец может запросить выход с опциональной причиной. Owners/admins одобряют или отклоняют. Запросы можно отозвать до одобрения.

Биллинг мест (только owner)

Панель управления местами — место покупки и настройки мест.

• Basic seat — функционал Basic
• Pro seat — функционал Pro, с включённой аналитикой и доступом к публичному API
• Extra Telegram accounts — доп на место для более чем 5 аккаунтов в одном месте (+5 €/мес каждый); также доступно как массовая операция по всем местам
• Отмена и реактивация по местам

Баннер истечения места появляется при приближении продления.

Сводки биллинга

• Компактная карточка на вкладке Workspace — текущий план, число мест, следующее продление
• Полная сводка биллинга — цены по местам, аддоны, общая сумма
• «Manage billing» открывает портал клиента Stripe для смены способа оплаты и счетов

Распространённые сценарии

Пригласить нового сотрудника с аналитикой

1. Вкладка Workspace → Seats → купите Pro-место
2. Members → пригласите сотрудника на это место (поделитесь ссылкой)
3. Он принимает приглашение
4. Проходит онбординг; на шаге Connect Telegram подключает аккаунт — аналитика подключается автоматически, так как место Pro
5. Его данные начинают появляться в аналитике рабочего пространства в первое окно синхронизации

Перейти от соло Pro к команде из 3 человек

1. Settings → Plans → подтвердите, что у Вас активный Pro
2. Боковая панель → Create workspace
3. Stripe portal: проверьте свою соло-подписку (отмените на конец периода, как только рабочее пространство платит за Вас)
4. Вкладка Workspace → Seats → купите 2 Pro-места (или 3, если хотите ещё одно для себя)
5. Пригласите сотрудников на купленные места