Подключение аккаунта Telegram - Руководство по настройке Telegram CRM

Подключение аккаунта Telegram к Entergram активирует функции Telegram CRM и аналитику Telegram. В этом руководстве описаны оба типа подключения для настройки вашей Web3 CRM.

Два типа подключения

Entergram использует два отдельных подключения для различных целей в вашем инструменте управления Telegram:

Подключение	Назначение	Хранение сессии	Обязательно?
CRM-подключение	Управление чатами, массовая рассылка в Telegram, метки, напоминания	Ваш браузер (локальное хранилище)	Да
Подключение аналитики	Аналитика производительности Telegram, тепловые карты, отслеживание времени ответа	Серверы Entergram (зашифровано)	По желанию

Зачем два подключения?

• CRM-подключение хранит вашу сессию приватно в вашем браузере
• Подключение аналитики работает на наших серверах для выполнения вычислений, которые API Telegram не поддерживает на стороне клиента (тепловые карты, отслеживание времени ответа, метрики управления командой в Telegram)

Примечание о конфиденциальности: Мы никогда не читаем содержимое ваших сообщений ни в одном из подключений. Аналитика Telegram обрабатывает только метаданные (временные метки, информация об отправителе/получателе, количество сообщений).

---

CRM-подключение (обязательное)

CRM-подключение активирует все основные функции Telegram CRM: просмотр чатов, отправку сообщений, инструмент рассылки Telegram, метки и напоминания. Ваша сессия остаётся в вашем браузере.

Шаг 1: Откройте настройки

1. Откройте Entergram
2. Перейдите на страницу Настройки
3. Найдите раздел Аккаунты

Шаг 2: Начните подключение

Нажмите “Подключить Telegram (CRM)”, чтобы открыть экран верификации.

Шаг 3: Подтвердите свой аккаунт

Выберите один из способов:

Вариант А: QR-код (самый быстрый)

1. Откройте Telegram на телефоне
2. Отсканируйте QR-код, отображаемый на экране
3. Подтвердите подключение в приложении Telegram

Вариант Б: Номер телефона

1. Нажмите “Использовать номер телефона”
2. Введите свой номер телефона
3. Проверьте Telegram — вам придёт 5-значный код подтверждения
4. Введите код в Entergram

Готово

Ваш аккаунт Telegram теперь подключён к Telegram CRM. Вы можете сразу использовать все функции CRM, включая управление несколькими аккаунтами Telegram.

---

Подключение аналитики (по желанию)

Подключение аналитики активирует аналитику производительности Telegram: время ответа, тепловые карты активности, объёмы сообщений и сравнение продуктивности команды в Telegram.

Шаг 1: Инициируйте подключение

На странице Настройки нажмите “Подключить аналитику” в разделе «Аккаунты».

Шаг 2: Подтверждение

1. Проверьте Telegram — вам придёт 5-значный код подтверждения
2. Введите код в Entergram

Готово

Страница аналитики Telegram начнёт отображать данные в течение нескольких минут после завершения синхронизации.

---

Детали безопасности

CRM-подключение

• Используется шифрование AES-256-GCM
• Сессия хранится только в вашем браузере
• Ключ дешифрования остаётся на вашем устройстве
• Защищено паролем вашего хранилища

Подключение аналитики

• Используется шифрование AES-256-GCM
• Сессия хранится на серверах Entergram (зашифрована в покое)
• Может быть отозвана в любое время из активных сессий Telegram

Защита хранилища

Ваши CRM-сессии защищены хранилищем, для разблокировки которого требуется пароль. Если вы забудете пароль, вы можете использовать фразу восстановления из 12 слов для восстановления доступа.

Если вы потеряете и пароль, и фразу восстановления:

1. Удалите существующие подключения Telegram
2. Создайте новое хранилище с новым паролем
3. Заново подключите ваши аккаунты Telegram

Безопасность данных

Мы не храним ваш пароль Telegram. Оба подключения используют безопасную верификацию Telegram (QR-код или одноразовые коды). Содержимое сообщений никогда не читается Entergram.

---

Прогрессивное веб-приложение (PWA)

После подключения установите Entergram как PWA для лучшего опыта использования:

1. Перейдите на app.entergram.com
2. Нажмите “Установить” или “Добавить на главный экран”
3. Используйте свою Telegram CRM как нативное приложение

---

Часто задаваемые вопросы

Можно ли использовать Entergram только с CRM-подключением? Да. CRM-подключение обеспечивает полный доступ к управлению лидами в Telegram, массовой рассылке в Telegram, меткам и напоминаниям. Аналитика Telegram является дополнительной функцией.

Можно ли отозвать подключение аналитики позже? Да. Перейдите в Telegram -> Настройки -> Устройства -> Активные сессии и удалите сессию Entergram Analytics. Функции Telegram CRM продолжат работать.

Сколько аккаунтов можно подключить? До 5 аккаунтов Telegram в зависимости от вашего тарифного плана. Управляйте несколькими аккаунтами Telegram из одного интерфейса.

Вы читаете мои сообщения? Нет. Мы обрабатываем только метаданные (временные метки, информация об отправителе/получателе, количество сообщений). Содержимое сообщений никогда не читается.

Является ли Entergram Web3 CRM? Да. Entergram разработан как Web3 CRM и Blockchain CRM для команд, управляющих отношениями с инвесторами, сообществом и партнёрствами в Telegram.