Графики активности и рост

Страница аналитики включает визуальные графики, которые помогают выявлять паттерны и тенденции в вашей активности в Telegram.

График объёма сообщений

Линейный или столбчатый график, показывающий количество сообщений за выбранный временной диапазон.

Что он показывает

Входящие сообщения: Сообщения, которые вы получили (один цвет)
Исходящие сообщения: Сообщения, которые вы отправили (другой цвет)
Ось времени: Дни в выбранном диапазоне

Как использовать

Определение пиковых дней: Выявляйте, когда объём коммуникации резко возрастает
Отслеживание тенденций: Наблюдайте, увеличивается или уменьшается объём с течением времени
Сравнение входящих/исходящих: Понимайте баланс между получением и отправкой

Тепловая карта активности

Сетка, показывающая уровни активности по дням недели и часам суток.

Чтение тепловой карты

Строки: Дни (с понедельника по воскресенье)
Столбцы: Часы (0-23)
Интенсивность цвета: Темнее = больше активности

Входящие и исходящие

Переключайтесь между:

Тепловая карта входящих: Когда вы получаете больше всего сообщений
Тепловая карта исходящих: Когда вы отправляете больше всего сообщений

Сценарии использования

Решения по персоналу: Обеспечьте покрытие в часы высокой активности
Оптимизация расписания: Планируйте сосредоточенную работу в периоды низкой активности
Координация команды: Согласуйте доступность команды с пиковым спросом

Распределение чатов

Показывает разбивку вашей активной коммуникации по типу чата.

Тип	Описание
Личные чаты	Диалоги один на один
Группы	Групповые чаты и супергруппы
Каналы	Широковещательные каналы

Отображается в процентах или абсолютных значениях.

Разбивка сообщений

Показывает, сколько сообщений приходится на каждый тип контента:

Текстовые сообщения
Изображения
Видео
Файлы
Голосовые сообщения
Другие медиа

Это помогает понять, какой контент проходит через вашу коммуникацию в Telegram.

Метрики роста

Новые чаты

Отслеживание новых диалогов, начатых за определённый период:

Период	Описание
7 дней	Новые чаты за последнюю неделю
30 дней	Новые чаты за последний месяц
За всё время	Общее количество новых чатов с начала отслеживания

Что считается новым

Чат считается «новым», когда в нём впервые появляется активность. Сюда входит:

Кто-то написал вам впервые
Вы начали диалог с новым контактом
Вас добавили в новую группу

Топ чатов

Список ваших наиболее активных диалогов с индивидуальными метриками:

Метрика	Описание
Отправлено сообщений	Ваши исходящие сообщения в этом чате
Получено сообщений	Входящие сообщения в этом чате
Реакции	Обмен эмодзи-реакциями
Процент ответов	Ваш процент ответов для этого конкретного чата
Среднее время ответа	Ваше среднее время ответа для этого чата

Сценарии использования

Определение ресурсоёмких диалогов
Поиск чатов, которым может потребоваться больше внимания
Выявление ваших наиболее вовлечённых контактов

Совет по планированию

Используйте тепловую карту активности, чтобы планировать важные рассылки в часы, когда ваши получатели наиболее активны. Проверьте тепловую карту входящих, чтобы увидеть, когда люди обычно пишут вам.