Redator e modelos
O redator é a barra de entrada na parte inferior de qualquer conversa. Os modelos tornam as respostas repetitivas algo a um clique de distância.
O redator
Seção intitulada “O redator”Formatação
Seção intitulada “Formatação”Negrito, itálico, sublinhado, tachado, código em linha e links. Selecione o texto para exibir uma barra de formatação flutuante.
Seletor padrão (pesquisável). O emoji personalizado do Telegram e o emoji animado premium são renderizados em linha.
Menções
Seção intitulada “Menções”Digite @ dentro de um chat em grupo para autocompletar os nomes dos membros.
- Clique no clipe de papel ou arraste e solte arquivos no redator
- Máximo de 10 anexos por mensagem
- Tamanho por arquivo: 50 MB para anexos do redator, 3 MB para arquivos de chat e comentários
- As pré-visualizações aparecem como chips que você pode remover antes de enviar
Rascunhos
Seção intitulada “Rascunhos”Sua mensagem não enviada é mantida por chat. Mudar para um chat diferente não a perde.
Responder / editar
Seção intitulada “Responder / editar”Clique em uma mensagem e escolha Responder para citá-la, ou Editar para modificar no lugar sua própria mensagem anterior.
Modelos
Seção intitulada “Modelos”Mensagens reutilizáveis — conteúdo, formatação, anexos e rótulos.
Limites (aplicados)
Seção intitulada “Limites (aplicados)”- 10 rótulos por modelo
- 32 caracteres no máximo por rótulo
- 3 anexos por modelo
- 3 MB no máximo por anexo
- 100 MB de armazenamento total de modelos por usuário
Criando um modelo
Seção intitulada “Criando um modelo”- Componha sua mensagem no redator com toda a formatação e os anexos
- Clique em “Salvar como modelo” no seletor de modelos
- Dê um nome, opcionalmente adicione rótulos (chips coloridos), confirme
- Disponível imediatamente para você — e para todo o workspace se os modelos compartilhados estiverem ativados
Usando um modelo
Seção intitulada “Usando um modelo”Duas maneiras de inserir um modelo:
A) A partir do seletor
- Clique no ícone de modelos no redator
- Escolha um modelo — o conteúdo e os anexos preenchem o redator
- Edite conforme necessário e envie
B) Comando de barra (mais rápido)
Cada modelo pode ter um rótulo como /intro-message. Digite esse rótulo como um comando de barra no redator (por exemplo, /intro-message) e o modelo é inserido instantaneamente — conteúdo completo da mensagem, formatação e anexos. Ótimo para respostas roteirizadas às quais você recorre muitas vezes por dia.
Para configurá-lo: crie ou edite seu modelo, adicione um rótulo que comece com / (por exemplo, /welcome, /pricing, /refund-policy), salve. A partir de então, digitar esse comando em qualquer redator traz o modelo.
Compartilhamento no workspace
Seção intitulada “Compartilhamento no workspace”Proprietários/administradores ativam “Modelos de difusão compartilhados” nas Configurações do Workspace. Quando ativado, todo membro vê todos os modelos; os criadores ainda podem editar os seus, e os administradores podem editar qualquer um.