Sua primeira semana com a Entergram

Uma breve lista das coisas a fazer nos seus primeiros dias. Cada etapa leva apenas alguns minutos.

Dia 1 — Conectar e explorar

1. Faça login com link mágico ou Google.
2. Conecte uma conta do Telegram (Configurações → Contas → Conectar conta). O teste gratuito do Pro de 3 dias é iniciado automaticamente.
3. Abra a página de Mensagens. Seus chats aparecem como uma única tabela — ordene, filtre, pesquise. Clique em um chat para abrir a conversa no painel do lado direito.

Dia 2 — Configure sua camada de CRM

1. Adicione colunas personalizadas. Decida desde o início o que você precisa acompanhar: responsável, estágio, empresa, prioridade, ARR, último contato. Colunas de seleção múltipla com opções coloridas funcionam muito bem para estágios.
2. Aplique algumas tags. As tags são rótulos flexíveis (por exemplo, VIP, trial-user, newsletter).
3. Adicione alguns lembretes aos chats que você precisa acompanhar. Execute a configuração do Bot de Lembretes para que eles cheguem ao seu Telegram.

Dia 3 — Deixe seu redator rápido

1. Salve de 2 a 3 modelos para as mensagens que você envia com mais frequência. Os modelos podem incluir anexos, formatação e rótulos.
2. Experimente as variáveis no redator: {{name}}, {{first_name}}, {{username}} — a Entergram substitui por destinatário.

Dia 4 — Difunda com segurança

1. Execute uma difusão de teste para 3 contatos antes de escalar — você vai sentir como funciona a limitação de taxa.
2. As difusões são executadas no lado do servidor (API com proxy), então você pode fechar o navegador e verificar o progresso no painel de Histórico de Tarefas mais tarde. Disponível no Pro e no teste.

Consulte Difusões para os níveis exatos de limitação de taxa.

Dia 5 — Olhe as análises

No Pro (ou no teste), as análises já estão em execução. Abra a página de Análises:

• Os quatro cartões de destaque mostram mensagens, taxa de resposta, chats ativos e mensagens enviadas
• O mapa de calor de atividade mostra quando seu público está ativo
• O cartão de estatísticas de resposta informa a rapidez com que você responde

Indo para toda a equipe

Quando estiver pronto, crie um workspace, compre assentos para seus colegas de equipe e convide-os. Colunas personalizadas, tags, comentários, tickets e modelos têm escopo de workspace — eles acompanham você entre as visualizações pessoal e de workspace.

Importante: cada colega de equipe vê apenas os chats das contas do Telegram que ele mesmo conectou. A camada de CRM (colunas, tags, comentários, tickets) é compartilhada; o conteúdo bruto das mensagens não é. Consulte O que os colegas de equipe veem para mais detalhes.