Difusión y Acciones Inteligentes

La página de Mensajes permite a los usuarios ejecutar Acciones Inteligentes al instante al seleccionar uno o más chats, acelerando significativamente el flujo de trabajo.

Mensajería de Difusión

La función de Difusión permite a los usuarios enviar mensajes masivos a los chats seleccionados de manera eficiente.

Flujo de Ejecución

1. Selección: Selecciona los chats deseados haciendo clic en las casillas de verificación.
2. Barra de Acción: La “Barra de Acción” aparecerá automáticamente en la parte inferior de la página.
3. Popup de Difusión: Haz clic en el “Botón de Difusión” para abrir un popup donde los usuarios pueden ingresar texto.
4. Contenido:
   • Los mensajes pueden ser estilizados con markdown.
   • Los usuarios pueden adjuntar archivos o imágenes al mensaje.
5. Vista Previa y Envío: Los usuarios pueden previsualizar el mensaje antes de enviarlo. Una vez que se hace clic en Enviar, el mensaje se envía a los clientes seleccionados.

Limitación de Telegram: Si se incluyen tanto estilos markdown como un archivo/imagen, el contenido se enviará en mensajes separados debido a las limitaciones actuales de la API de Telegram.

Gestión de Plantillas

• Guardar Plantillas: Al difundir un mensaje, los usuarios pueden guardar una plantilla (incluyendo archivos e imágenes adjuntos) para insertarla más rápido si la usan frecuentemente.
• Límites de Plantillas: Los usuarios pueden guardar hasta 10 plantillas con un almacenamiento combinado total de 100MB (máximo 10MB por plantilla).

Acciones Inteligentes

Cuando los usuarios seleccionan un chat, aparece una barra dedicada de Acción Inteligente en la parte inferior de la página, ofreciendo herramientas de gestión rápida:

• Fijar Chats: Los chats seleccionados pueden ser fijados en la tabla para acceso inmediato.
• Añadir a Carpeta de Telegram: Los chats seleccionados pueden ser añadidos instantáneamente a una Carpeta de Telegram en la cuenta de Telegram conectada.
• Difundir Mensajes: (Ver Mensajería de Difusión arriba).
• Guardar Plantillas: (Ver Gestión de Plantillas arriba).
• Previsualizar Mensajes: Los usuarios pueden previsualizar el mensaje que quieren enviar, antes de enviarlo.

Gestión de Campos de Datos

Estas acciones permiten la actualización masiva rápida de las columnas de datos personalizadas que has creado:

• Añadir campos a mensajes: Los usuarios pueden añadir masivamente múltiples campos (ej., añadir una etiqueta “Token 2049” a 10 nuevos leads) seleccionando los chats y aplicando la etiqueta de una sola vez.
• Eliminar Campos de Mensajes: Los usuarios pueden eliminar masivamente datos de campos personalizados de los chats seleccionados.