Mehrere Telegram-Konten für Teams verwalten: Best Practices

Teams verlassen sich heute auf Telegram für Support, Marketing und interne Kommunikation. Aber die Verwaltung mehrerer Konten führt zu Zeitverschwendung, verpassten Nachrichten und Desorganisation.

Natives Telegram erlaubt bis zu drei Konten pro Gerät – nicht genug für wachsende Teams. Und es gibt keinen gemeinsamen Zugriff für Zusammenarbeit.

Ein Telegram CRM konsolidiert alle Ihre Konten in einem einzigen Dashboard und bietet einen klaren Überblick über alle Konversationen. Teams können nahtlos zusammenarbeiten, ohne wichtige Diskussionen zu verpassen.

Entergrams Multi-Account-Management wurde speziell für diese Herausforderung entwickelt.

Sehen Sie alle Nachrichten von verschiedenen Konten an einem zentralen Ort. Kein Wechseln mehr zwischen Apps oder Geräten.

Weisen Sie Konversationen bestimmten Teammitgliedern zu für klare Verantwortlichkeit. Jeder weiß, wer wofür zuständig ist.

Verwenden Sie Vorlagen für häufig gestellte Fragen. Sparen Sie Zeit bei repetitiver Kommunikation.

Hinterlassen Sie Notizen für Ihr Team innerhalb eines Chats. Geben Sie Kontext oder suchen Sie Rat, ohne dass der Kunde es sieht.

Teammitglieder können Chats einsehen und kommentieren, was die gemeinsame Lösung komplexer Probleme erleichtert.

Verfolgen Sie wichtige Leistungsindikatoren mit Chat-Analysen:

• Team-Antwortzeiten
• Individuelle Leistungsmetriken
• Kundenzufriedenheitsindikatoren
• Nachrichtenvolumen-Trends

Diese Einblicke helfen bei datengesteuerten Entscheidungen und Workflow-Optimierung.

Entergram integriert sich in Ihren bestehenden Workflow und skaliert mit Ihrem Unternehmenswachstum. Fügen Sie bei Bedarf weitere Konten und Teammitglieder hinzu.

Anstatt Passwörter zu teilen – ein großes Sicherheitsrisiko – delegieren Sie Zugriff an Teammitglieder, ohne Anmeldedaten zu teilen. Widerrufen Sie den Zugriff einfach, wenn Mitarbeiter gehen.

Erfahren Sie mehr über unseren Sicherheitsansatz auf der Sicherheitsseite.

Web3-Marketing-Agenturen verwalten mehrere Kundenkonten von einem Dashboard.

Community Manager bearbeiten Support über mehrere Community-Gruppen.

Fintech-Vertriebsteams koordinieren Outreach über persönliche und geschäftliche Konten.

E-Commerce-Teams verwalten Kundenanfragen über mehrere Kanäle.

1. Registrieren Sie sich bei app.entergram.com
2. Verbinden Sie die Telegram-Konten Ihres Teams
3. Richten Sie benutzerdefinierte Labels zur Organisation ein
4. Laden Sie Teammitglieder ein und weisen Sie Rollen zu

Entergram bietet Team-Pläne mit flexiblen Preisen. Starten Sie mit einer kostenlosen Testversion.

Die Verwaltung mehrerer Telegram-Konten für Teams muss nicht chaotisch sein. Entergram bietet die Unified Inbox, Kollaborationsfunktionen und Analysen, die Teams für effizientes Arbeiten benötigen.

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