Web3-Marketingagenturen
Agenturen, die Kunden-Communities über mehrere Telegram-Konten verwalten, benötigen Transparenz über Gruppenbesitz, gemeinsame Arbeitsbereiche und Analysen. Entergram ersetzt verstreute Arbeitsabläufe durch ein strukturiertes CRM, das zeigt, wem was gehört, die Teamleistung verfolgt und die Kundenarbeit organisiert hält.
Die Herausforderung
Web3-Marketingagenturen stehen auf Telegram vor einzigartigen Problemen, die die Plattform schlichtweg nicht löst. Erstens ist es nahezu unmöglich zu sehen, wem welche Kundengruppen gehören — wenn man Dutzende Communities über mehrere Konten verwaltet, wird die Besitzzuordnung zum Ratespiel. Zweitens hat Telegram keinerlei Kollaborations-Tools, sodass Teammitglieder isoliert arbeiten — es gibt keine Möglichkeit, einen Kundenchat einem bestimmten Mitarbeiter zuzuweisen, interne Notizen zu einem Gespräch zu hinterlassen oder eine gefilterte Ansicht priorisierter Chats zu teilen. Drittens haben Manager keinen Einblick in die Teamleistung — wer schnell antwortet, wer zurückfällt und welche Kunden-Communities vernachlässigt werden. Wenn Teammitglieder das Unternehmen verlassen oder Kunden übergeben, geht institutionelles Wissen verloren, weil nichts in Telegram selbst dokumentiert wurde.
Die Entergram-Lösung
Entergram transformiert die Arbeitsweise von Agenturen auf Telegram, indem es jede dieser Lücken direkt schließt. Unsere Gruppenbesitz-Seite zeigt genau, wem welche Gruppen und Kanäle gehören, und die Netzwerkkarte visualisiert, wie Nutzer über gemeinsame Chats und Besitzverbindungen miteinander in Beziehung stehen. Gemeinsame Arbeitsbereiche ermöglichen es Managern, Kundenchats bestimmten Teammitgliedern zuzuweisen, und alle können interne Kommentare zu Gesprächen hinterlassen, ohne dass der Kunde sie sieht. Benutzerdefinierte Spalten — Mehrfachauswahl-Felder für Kampagnenstatus, Datumsfelder für Fristen, Dateifelder für Assets — verwandeln Ihre Chatliste in eine vollwertige Projektmanagement-Ansicht. Die Mitarbeiter-Leistungsübersicht ermöglicht es Managern, Antwortzeiten, Nachrichtenvolumen und Aktivitäten im Team zu vergleichen. Teammitglieder, die Telegram auch privat nutzen, können ihre persönlichen Chats vollständig ausschließen, sodass nur Kundenarbeit im Arbeitsbereich erscheint. Und wenn es Zeit für Kundenberichte ist, exportieren Sie alle CRM-Daten als CSV — Nachrichten bleiben verschlüsselt und privat, aber alle organisatorischen Metadaten werden mitgenommen.
Web3-Marketingagenturen
Verbinden Sie alle Team-Telegram-Konten mit Ihrem Entergram-Arbeitsbereich. Nutzen Sie die Gruppenbesitz-Seite, um abzubilden, welches Teammitglied welche Kundengruppen verwaltet. Richten Sie benutzerdefinierte Spalten für Kampagnenstatus, Fristen und Ergebnisse ein. Weisen Sie Kundenchats bestimmten Teammitgliedern zu und nutzen Sie interne Kommentare für Übergabenotizen. Überwachen Sie die Teamleistung über das Analyse-Dashboard — Antwortquote, Nachrichtenvolumen und Antwortgeschwindigkeit. Setzen Sie Erinnerungen für Follow-ups über den Telegram-Bot. Exportieren Sie CRM-Daten als CSV für wöchentliche Kundenberichte.
Alle Verbindungen sind mit AES-256-GCM-Verschlüsselung gesichert. Nachrichten sind verschlüsselt und Entergram hat keinen Zugriff darauf.
Gruppenbesitz & Netzwerkkarte
Sehen Sie genau, wem welche Gruppen und Kanäle gehören. Unsere Beziehungsseite bildet ab, wie Nutzer verbunden sind — gemeinsame Gruppenchats, Besitzverbindungen und Nutzerbeschreibungen — damit Ihr Team stets den vollständigen Kontext zu jedem Kontakt hat.
Team-Arbeitsbereiche & benutzerdefinierte Spalten
Arbeiten Sie in gemeinsamen Arbeitsbereichen zusammen, in denen Administratoren Chats an Teammitglieder zuweisen, alle interne Kommentare hinterlassen und benutzerdefinierte Spalten (Mehrfachauswahl, Text, Datei, Datumsfelder) Ihre Pipeline organisiert halten. Teilen Sie Filter im Team für einheitliche Arbeitsabläufe.
Analysen, Erinnerungen & CSV-Export
Verfolgen Sie Nachrichtenvolumen, Antwortquote, Heatmaps, Antwortgeschwindigkeit und vergleichen Sie die Mitarbeiterleistung. Setzen Sie Chat-Erinnerungen, die Sie über unseren Telegram-Bot benachrichtigen. Exportieren Sie alle CRM-Daten als CSV — Nachrichten bleiben verschlüsselt und privat.
Multi-Account & Gruppenbesitz
Verwalten Sie 2+ Telegram-Konten und sehen Sie, wem welche Gruppen gehören
Intelligenter Massenversand
Senden Sie personalisierte Broadcasts mit Tag-Filterung an Hunderte von Chats
Analysen & Leistung
Heatmaps, Antwortquote, Nachrichtenvolumen und Mitarbeitervergleich
Arbeitsbereiche & benutzerdefinierte Spalten
Chat-Zuweisung, interne Kommentare, gemeinsame Filter und CSV-Export
Wechseln Sie zu einem institutionellen Telegram-Workflow
Schließen Sie sich Tausenden von Teams an, die ihren Vertrieb, Handel und ihr Marketing über unser sicheres Telegram CRM skalieren.
