الأعمدة المخصصة والوسوم والتذكيرات

ثلاث طرق لإضافة هيكلة فوق كل محادثة: الأعمدة المخصصة للسمات الثابتة، والوسوم للقطاعات المرنة، والتذكيرات للمتابعات.

الأعمدة المخصصة

أضف حقولك الخاصة لكل محادثة. افتح نافذة الأعمدة المخصصة من رأس العمود.

الأنواع المدعومة

نص — سطر واحد
نص طويل — مربع نص متعدد الأسطر
رقم
تاريخ — مُنتقي تقويم
اختيار متعدد — خيارات مُعرّفة مسبقًا، لكل منها لونه الخاص
مربع اختيار — قيمة منطقية

لكل عمود يمكنك تعيين اسم، ونوع، وما إذا كان مطلوبًا، وقيمة افتراضية، و(للاختيار المتعدد) قائمة الخيارات وألوانها. تُعدَّل القيم مباشرة من الجدول أو من لوحة تفاصيل المحادثة.

أمثلة على التكوينات

مسار المبيعات — اختيار متعدد “المرحلة” مع عميل محتمل ← مؤهَّل ← عرض توضيحي ← عرض سعر ← فوز ← خسارة
الأولوية — اختيار متعدد “الأولوية” مع عالية (أحمر) / متوسطة (كهرماني) / منخفضة (رمادي)
الإيراد — عمود رقم “ARR”
آخر تواصل — عمود تاريخ
الموافقة على الاشتراك — مربع اختيار “وافق على النشرة الإخبارية”

الصلاحيات

في مساحة العمل، يمكن للمالكين والمسؤولين فقط إنشاء الأعمدة أو تعديلها أو حذفها. يمكن لجميع الأعضاء قراءة قيم الحقول وكتابتها.

التذكيرات

التذكيرات هي مهام شخصية مرتبطة بمحادثة محددة.

انقر على خلية التذكيرات على صف، أو افتح لوحة تفاصيل المحادثة
انقر على “إضافة تذكير”
عيّن اسمًا، ووصفًا اختياريًا، وتاريخًا، ووقتًا، ومنطقة زمنية
احفظ

تُعرَض التذكيرات المعلّقة والمتأخرة بشارات ملوّنة. في مساحة العمل، تظهر التذكيرات التي أنشأها زميل ببريد المالك الإلكتروني وتكون للقراءة فقط بالنسبة لك.

التسليم إلى Telegram

الإعدادات ← الحسابات ← إعداد روبوت التذكير يقرن روبوت Entergram مشتركًا بكل حساب مرتبط. بعد الإعداد، أي تذكير تنشئه يصل إلى Telegram الخاص بك في وقت استحقاقه.

المجلدات

تُعكَس مجلدات Telegram الخاصة بك كرقاقات تصفية أعلى الجدول.

انقر على رقاقة مجلد لتضييق الجدول إلى ذلك المجلد
حدّد عدة مجلدات بالنقر مع shift/cmd
انقر على “الكل” لمسح المُرشّح

نقل المحادثات بين المجلدات

محادثة واحدة — في لوحة تفاصيل المحادثة، افتح مدير المجلدات وفعّل/عطّل المجلدات
جماعي — حدّد الصفوف واستخدم “المجلدات” من شريط أدوات التحديد

قد تتأخر عمليات كتابة المجلدات عبر API قليلًا؛ أعد تحميل الصفحة إذا لم ينعكس تغيير حديث بعد.