تخطَّ إلى المحتوى

ما هو Entergram

Entergram هو نظام CRM لـ Telegram مُصمّم للفرق. اربط حسابًا واحدًا أو عدة حسابات Telegram لتحصل على صندوق وارد موحّد، وطبقة CRM فوقه، وتحليلات للفريق، وتتبّع للتذاكر، وواجهة API — كلها تعمل عبر حسابات Telegram الحقيقية الخاصة بك.

  • صندوق وارد موحّد عبر حسابات Telegram متعددة. تعيش المحادثات من كل حساب مرتبط في جدول واحد قابل للبحث والتصفية.
  • CRM فوق Telegram. أضف أعمدة مخصصة (نص، تسميات اختيار متعدد، تواريخ، أرقام)، ووسم جهات الاتصال، واترك ملاحظات داخلية، وضبط تذكيرات.
  • رسائل جماعية مُنفّذة بشكل صحيح. قوالب بمتغيرات، وعمليات بث عبر البروكسي على جانب الخادم تبقى رغم إغلاق المتصفح، وتحديد معدّل محافظ يبقى تحت عتبات أمان Telegram.
  • مساحات عمل للفريق. ادعُ الزملاء إلى المقاعد، ووزّع العمل، وعلّق داخليًا، واطّلع على تحليلات على مستوى الفريق.
  • التذاكر واتفاقية مستوى الخدمة. حوّل المحادثات إلى عمل متتبَّع مع الحالة، والأولوية، والمسؤول، وتواريخ الاستحقاق، ومراقبة اتفاقية مستوى الخدمة.
  • واجهة API عامة. وصول برمجي في خطة Pro بمفاتيح ذات نطاق، قابلة للتدوير، وقابلة لتقييد عناوين IP.

فِرق المبيعات، والوكالات، وفِرق الدعم، ومديرو المجتمعات، ومشاريع Web3 — أي فريق يدير عمليات كبيرة عبر Telegram ويحتاج إلى هيكلة فوقها.

  • Basic (€29/شهريًا) — CRM أساسي، 5 حسابات Telegram لكل مقعد، بروكسي بعنوان IP مخصص، تذكيرات المحادثات، تصدير البيانات، مساحة العمل.
  • Pro (€39/شهريًا) — Basic + التحليلات، ونظام التذاكر، والوصول إلى API وMCP، وتكامل Make.com.
  • Business (€49/شهريًا) — قريبًا.

تمنحك كل خطة 5 حسابات Telegram لكل مقعد. تحتاج إلى المزيد في المقعد نفسه؟ أضفها مقابل €5/شهريًا لكل حساب.

تبدأ تجربة Pro المجانية لمدة 3 أيام تلقائيًا عند ربط أول حساب Telegram لك.

التثبيت كتطبيق ويب تقدّمي (PWA)

Section titled “التثبيت كتطبيق ويب تقدّمي (PWA)”

يعمل Entergram في متصفحك ويُثبَّت كتطبيق ويب تقدّمي (PWA) على سطح المكتب والهاتف.

  1. زُر app.entergram.com
  2. انقر على “تثبيت” أو “إضافة إلى الشاشة الرئيسية” عند ظهور المطالبة
  3. شغّله مثل أي تطبيق أصلي

فوائد PWA: تحميل أسرع بعد التثبيت، وعرض غير متصل للبيانات المخزّنة مؤقتًا، وتحديثات تلقائية.