Все отраслевые решения
Telegram CRM и управление для

Крипто- и Web3-сообщества

Web3-проекты живут и умирают вместе со своими сообществами в Telegram, но не видят, кто контролирует какие группы, не имеют аналитики вовлечённости и рискуют смешать конфиденциальные переписки с инвесторами с публичными каналами. Entergram предоставляет карты владения, зашифрованные рабочие пространства, аналитику вовлечённости и средства контроля конфиденциальности.

Проблема

Крипто- и Web3-проекты живут и умирают вместе со своими сообществами в Telegram, но управление ими в масштабе создаёт серьёзные проблемы. Главная проблема — видимость владения группами: когда у вашего проекта есть несколько групп на разных языках, в разных сетях или для разных целей, становится практически невозможно отследить, кто на самом деле владеет и администрирует каждую из них. Ключевые участники сообщества появляются под разными именами пользователей в разных группах, что превращает отслеживание связей в угадывание. Нет аналитики, показывающей, какие сообщества здоровы — объём сообщений, паттерны вовлечённости и коэффициенты ответов невидимы. Конфиденциальная переписка с инвесторами смешивается с публичными каналами, потому что нет изоляции рабочих пространств. А когда происходит смена команды, выяснение доступа к группам и прав администрирования становится болезненным ручным процессом.

Решение Entergram

Entergram предоставляет инфраструктуру, необходимую Web3-проектам для профессионального управления сообществами. Страница владения группами обеспечивает чёткую видимость того, кто контролирует каждую группу и канал, а карта связей показывает, как участники сообщества связаны между группами — общие чаты, связи владения и описания пользователей визуализированы. Команды сотрудничают в общих рабочих пространствах с назначением чатов и внутренними комментариями, а конфиденциальные переписки с инвесторами можно исключить из общих представлений с помощью инструмента исключения чатов — сохраняя конфиденциальность коммуникаций. Аналитическая панель отслеживает тепловые карты вовлечённости, объём сообщений и коэффициент ответов по всем сообществам, а обзор эффективности сотрудников позволяет руководителям проектов сравнивать активность участников команды. Напоминания через Telegram-бота гарантируют, что запланированные события — AMA, токен-объявления и голосования по управлению — никогда не будут пропущены. Экспортируйте все данные CRM сообщества в CSV — сообщения зашифрованы, и Entergram не имеет к ним доступа.

Ключевые возможности CRM для

Крипто- и Web3-сообщества

Страница владения группами показывает, кто контролирует каждое сообщество и канал
Карта связей визуализирует отношения пользователей между группами
Исключение конфиденциальных переписок с инвесторами из общих рабочих пространств команды
Аналитика вовлечённости: тепловые карты, объём сообщений, коэффициент ответов
Напоминания для токен-объявлений и запланированных AMA
Экспорт в CSV для данных сообщества (сообщения зашифрованы и конфиденциальны)
Ключевые преимущества
1
Видите, кто владеет и администрирует каждую группу на странице владения и карте связей
2
Отслеживайте, как участники сообщества связаны между группами через визуализацию связей
3
Сохраняйте конфиденциальность переписки с инвесторами с помощью инструмента исключения чатов
4
Контролируйте здоровье сообщества с помощью тепловых карт вовлечённости и аналитики объёма сообщений
5
Никогда не пропускайте запланированные события благодаря напоминаниям через Telegram-бота
6
Экспортируйте данные сообщества в CSV для отчётности (сообщения остаются зашифрованными)
Оптимизированный рабочий процесс

Подключите все аккаунты и группы проекта в Telegram к рабочему пространству Entergram. Используйте страницу владения группами, чтобы определить, кто контролирует каждое сообщество. Настройте карту связей для отслеживания ключевых участников сообщества между группами. Создайте настраиваемые столбцы для типа сообщества, языка, сети и уровня вовлечённости. Назначьте сообщества конкретным участникам команды в общих рабочих пространствах. Исключите конфиденциальные переписки с инвесторами из общих представлений. Отслеживайте здоровье сообщества через аналитические панели. Устанавливайте напоминания для запланированных AMA, объявлений и событий управления.

Все соединения защищены шифрованием AES-256-GCM. Сообщения зашифрованы, и Entergram не имеет к ним доступа.

Почему лидеры индустрий выбирают Entergram
1

Владение группами и карта связей

Точно видите, кто владеет какими группами и каналами. Наша страница связей отображает, как пользователи связаны между собой — общие групповые чаты, связи владения и описания пользователей — чтобы ваша команда всегда имела полный контекст по каждому контакту.

2

Командные рабочие пространства и настраиваемые столбцы

Совместная работа в общих рабочих пространствах, где администраторы назначают чаты участникам команды, каждый оставляет внутренние комментарии, а настраиваемые столбцы (множественный выбор, текст, файлы, поля дат) поддерживают порядок в вашей воронке. Делитесь фильтрами с командой для единообразных рабочих процессов.

3

Аналитика, напоминания и экспорт в CSV

Отслеживайте объём сообщений, коэффициент ответов, тепловые карты, скорость ответа и сравнивайте эффективность сотрудников. Устанавливайте напоминания в чатах, которые уведомляют вас через нашего Telegram-бота. Экспортируйте все данные CRM в CSV — сообщения остаются зашифрованными и конфиденциальными.

Обзор функций Telegram CRM

Мультиаккаунт и владение группами

Управляйте 2+ аккаунтами Telegram и видите, кто владеет какими группами

Умная массовая рассылка

Отправляйте персонализированные рассылки с фильтрацией по тегам на сотни чатов

Аналитика и эффективность

Тепловые карты, коэффициент ответов, объём сообщений и сравнение сотрудников

Рабочие пространства и настраиваемые столбцы

Назначение чатов, внутренние комментарии, общие фильтры и экспорт в CSV

Перейдите на институциональный рабочий процесс в Telegram

Присоединяйтесь к тысячам команд, масштабирующих продажи, трейдинг и маркетинг через нашу защищённую Telegram CRM.