In der heutigen vernetzten Geschäftswelt ist es üblich, mit mehreren Kommunikationskanälen und oft auch mit mehreren Konten innerhalb dieser Kanäle zu arbeiten. Für Telegram-Nutzer bedeutet dies oft, zwischen einem persönlichen Konto, einem Geschäftskonto, einem Support-Konto oder sogar Konten für verschiedene Kundenprojekte oder Teams hin- und herzuwechseln. Dieses ständige Wechseln ist nicht nur unbequem; es ist ein erheblicher Produktivitätskiller, der zu verpassten Nachrichten, fragmentierten Gesprächen und letztendlich zu verlorenen Chancen führt.

Sie melden sich ständig an und ab oder verwenden mehrere Geräte, nur um auf dem Laufenden zu bleiben. Das ist eine chaotische und ineffiziente Art, Ihre wichtigen Geschäftskommunikationen zu verwalten.

Entergram CRM wurde genau dafür entwickelt, dieses Problem zu lösen. Unsere Kernphilosophie ist es, Ihre Telegram-Operationen zu vereinfachen und zu zentralisieren, beginnend mit der Möglichkeit, mehrere Telegram-Konten in einer intuitiven Benutzeroberfläche zusammenzuführen. Wenn Sie Schwierigkeiten hatten, den Überblick über all Ihre Telegram-Konversationen zu behalten, ist dies die Lösung, auf die Sie gewartet haben. Für ein umfassenderes Verständnis, wie ein Telegram CRM Ihr Unternehmen transformieren kann, lesen Sie unseren ausführlichen Leitfaden: Der umfassende Leitfaden zu Telegram CRM.

Denken Sie an Ihren aktuellen Telegram-Workflow, wenn Sie mehr als ein Konto verwenden. Vielleicht haben Sie:

• Ein persönliches Konto für Freunde und Familie.

• Ein Hauptgeschäftskonto für Kundenakquise und hochrangige Diskussionen.

• Ein Support-Konto, das für Kundenanfragen vorgesehen ist.

• Separate Konten für verschiedene Projekte oder Kundenportfolios.

Jedes Mal, wenn Sie auf eine Nachricht von einem anderen Konto antworten müssen, müssen Sie aktiv den Kontext wechseln. Diese mentale Belastung, kombiniert mit der Zeit, die für die Navigation zwischen Apps oder Profilen aufgewendet wird, summiert sich schnell. Es entsteht eine fragmentierte Sicht auf Ihre Kommunikation, was es schwieriger macht,:

• Nachrichten über alle Konten hinweg zu priorisieren.

• Laufende Gespräche nahtlos zu verfolgen.

• Prompt auf alle Anfragen zu antworten.

• Eine konsistente Markenstimme über verschiedene Berührungspunkte hinweg beizubehalten.

Diese Fragmentierung beeinträchtigt nicht nur die Effizienz; sie kann zu einem bruchstückhaften Kundenerlebnis und dem Gefühl führen, ständig im Rückstand zu sein.

Entergram CRM ändert dies grundlegend, indem es Ihnen ermöglicht, mehrere Telegram-Konten unter einem einzigen, leistungsstarken CRM-Dashboard zu verbinden. Hierbei geht es nicht nur um Bequemlichkeit; es geht darum, Ihre gesamte Kommunikationsstrategie zu transformieren.

So macht Entergram die Verwaltung mehrerer Konten mühelos:

Der erste Schritt ist einfach: Verbinden Sie sicher alle Ihre relevanten Telegram-Konten mit Entergram. Egal, ob Sie zwei, drei oder mehr Konten für verschiedene Geschäftsfunktionen haben, sie alle integrieren sich in Ihr Entergram CRM. Das eliminiert sofort das ständige Wechseln von Apps oder das Jonglieren mit Geräten und führt mehrere Telegram-Konten in einer Benutzeroberfläche zusammen.

Sobald Ihre Konten verbunden sind, werden alle Ihre Chats – von jedem einzelnen verbundenen Telegram-Konto – in einer einheitlichen Chat-Tabelle zusammengefasst. Stellen Sie sich das vor: Eine einzige, scrollbare, durchsuchbare Liste, die alle Ihre aktiven Konversationen enthält, unabhängig von ihrem Ursprung.

Diese zentralisierte Ansicht gibt Ihnen einen sofortigen Überblick über Ihre gesamte Kommunikationslandschaft. Sie können sehen:

• Nachrichten von Ihren persönlichen Geschäftsleads.

• Supportanfragen, die in Ihrem dedizierten Hilfe-Kanal eingehen.

• Diskussionen aus einer bestimmten Kundenprojektgruppe.

• Und vieles mehr, alles an einem Ort.

Diese konsolidierte Ansicht bedeutet, dass Sie immer wissen, was in Ihrer gesamten Telegram-Präsenz geschieht.

Die wahre Leistungsfähigkeit dieser vereinheitlichten Ansicht wird deutlich, wenn Sie auf einen beliebigen Chat in der Chat-Tabelle klicken. Wenn ein Chat ausgewählt ist, öffnet Entergram intelligent zwei dynamische Seitenleisten:

• Die Seitenleiste für Chat-Details: Dieses Panel bietet wichtige Kontextinformationen zum Chat. Es enthält alle Chat-Details wie Mitglieder, Gruppenstatus und, ganz entscheidend, vom Benutzer erstellte Tags (die wir in unserem Blog über benutzerdefinierte Labels & Tags detailliert erläutern werden). Das bedeutet, dass Sie den Betreff, die Priorität oder das zugehörige Projekt der Konversation sofort verstehen können, ohne auch nur eine Nachricht gelesen zu haben.

• Das Chat-Fenster: Dies ist Ihre vertraute Messaging-Oberfläche, in der Sie mit Benutzern chatten können. Sie können sofort mit dem Tippen und Senden von Nachrichten an diesen spezifischen Chat beginnen, direkt über die Entergram-Benutzeroberfläche. Sie kommunizieren über das richtige Telegram-Konto, das diesem Chat zugeordnet ist, und das alles, ohne Entergram jemals zu verlassen. Weitere Informationen zu unserem sicheren Chat-Fenster finden Sie unter Ihr sicheres Chat-Fenster und unsere Datenphilosophie.

Dieser Zwei-Panel-Ansatz stellt sicher, dass Sie immer die notwendigen Hintergrundinformationen haben, bevor Sie sich engagieren, was zu informierteren und effizienteren Antworten führt.

Neben der reinen Anzeige ermöglicht Entergram Ihnen, Ihre Chats besser zu beschriften und zu organisieren, um die Handhabung zu erleichtern. Innerhalb der Chat-Tabelle können Sie benutzerdefinierte Spalten erstellen und Chats Tags zuweisen. Das bedeutet, dass Sie Konversationen schnell nach Kriterien kategorisieren und identifizieren können, die für Ihren Workflow relevant sind. (Wir werden diese leistungsstarke Tagging-Funktion in einem eigenen Blogbeitrag genauer beleuchten, aber sie ist ein grundlegender Bestandteil des Multi-Konto-Vorteils).

Die Möglichkeit, mehrere Telegram-Konten in einer Benutzeroberfläche mit Entergram zu verwalten, ist nicht nur eine Frage der Bequemlichkeit; sie bietet greifbare geschäftliche Vorteile:

• Erhöhte Produktivität: Eliminieren Sie Kontextwechsel und reduzieren Sie die Zeit, die Sie mit dem Wechseln zwischen Konten verbringen, wodurch wertvolle Zeit für strategischere Aufgaben frei wird.

• Schnellere Antwortzeiten: Mit der Sichtbarkeit aller Konversationen können Sie dringende Nachrichten schnell identifizieren und beantworten, was die Kundenzufriedenheit und die Lead-Conversion-Raten verbessert.

• Verbesserte Organisation: Eine einzige, zentralisierte Ansicht erleichtert die Verfolgung aller laufenden Kommunikationen und stellt sicher, dass keine Nachricht übersehen wird.

• Bessere Zusammenarbeit (für Teams): Obwohl primär auf individuelle Effizienz ausgelegt, ebnet eine zentralisierte Ansicht den Weg für optimiertere interne Übergaben und eine bessere Team-Transparenz aller aktiven Kommunikationen.

• Konsistente Kommunikation: Durch eine konsolidierte Ansicht können Sie sicherstellen, dass Ihre Kommunikationsstrategie über alle Ihre Telegram-Präsenzen hinweg konsistent bleibt.

Entergram verwandelt die Komplexität der Multi-Konto-Telegram-Verwaltung in eine nahtlose, produktive Erfahrung. Es geht darum, Ihnen ein einziges Cockpit für Ihr gesamtes Telegram-Ökosystem zu bieten.

Lassen Sie sich nicht länger durch den Aufwand mehrerer Telegram-Konten ausbremsen. Entergram CRM bietet die vereinheitlichte Benutzeroberfläche und die zentralisierte Chat-Verwaltung, die Sie benötigen, um die Kontrolle über Ihre Kommunikation zu übernehmen, Ihre Produktivität zu steigern und sicherzustellen, dass jede Nachricht zum Geschäftserfolg beiträgt.

Es ist Zeit, mit Telegram smarter und nicht härter zu arbeiten.

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