Dropshipping et fournisseurs
Les entreprises de dropshipping gèrent des dizaines de relations fournisseurs sur Telegram mais ne peuvent pas suivre qui est réactif, ne peuvent pas organiser les conversations par catégorie de produit et n'ont aucun système de relance. Entergram ajoute des filtres intelligents, l'analytique des temps de réponse, des rappels de conversations et des colonnes personnalisées pour la gestion des fournisseurs.
Le défi
Les entreprises de dropshipping dépendent de communications rapides et fiables avec les fournisseurs, et la plupart de ces conversations se déroulent sur Telegram. Mais la plateforme crée des frictions constantes. Il n'y a aucun moyen de voir quelles conversations fournisseurs nécessitent de l'attention — qui a envoyé le dernier message, depuis combien de temps ils attendent et quelles commandes sont bloquées. Vous ne pouvez pas catégoriser les fournisseurs par type de produit, fiabilité ou région car Telegram n'a aucun système de métadonnées. Les listes de prix, les catalogues de produits et les documents d'expédition sont enfouis dans l'historique des conversations. Il n'y a aucun système de relance, donc les confirmations de commande et les mises à jour d'expédition dépendent de la mémoire. Et quand vous devez évaluer la performance d'un fournisseur, il n'y a aucune donnée — juste une impression sur qui est réactif et qui ne l'est pas.
La solution Entergram
Entergram transforme la gestion des fournisseurs sur Telegram. Les colonnes personnalisées vous permettent de catégoriser chaque fournisseur avec des métadonnées — type de produit, note de fiabilité, région, conditions de paiement — en utilisant des champs à sélection multiple, texte, date et fichier. La colonne du dernier message montre exactement qui a envoyé le dernier message et depuis combien de temps, faisant immédiatement remonter les conversations fournisseurs nécessitant de l'attention. Les filtres intelligents trient les fournisseurs selon n'importe quel critère et peuvent être partagés avec votre équipe pour une priorisation cohérente. Le tableau de bord analytique suit les temps de réponse par fournisseur, vous donnant des données concrètes sur qui est fiable versus qui retarde systématiquement. Les rappels de conversations via le bot Telegram garantissent que les relances de commandes et les notifications d'échéances ne sont jamais manquées. Pour les opérations d'équipe, les espaces de travail partagés vous permettent d'attribuer des relations fournisseurs à des membres spécifiques de l'équipe avec des notes internes pour le contexte d'approvisionnement. Exportez toutes les données CRM fournisseurs en CSV pour les rapports d'approvisionnement et les évaluations de fournisseurs — les messages restent chiffrés et privés.
Dropshipping et fournisseurs
Importez vos contacts fournisseurs et ajoutez des colonnes personnalisées pour la catégorie de produit, la note de fiabilité, la région et les conditions de paiement. Utilisez le suivi du dernier message pour identifier les conversations en attente de réponse. Créez des filtres intelligents pour segmenter les fournisseurs par catégorie et réactivité. Définissez des rappels de conversations pour les échéances de confirmation de commande et les relances d'expédition. Surveillez les temps de réponse des fournisseurs via le tableau de bord analytique. Attribuez les relations fournisseurs clés à des membres spécifiques de l'équipe dans des espaces de travail partagés. Exportez les données de performance des fournisseurs en CSV pour les évaluations trimestrielles.
Toutes les connexions sont sécurisées par le chiffrement AES-256-GCM. Les messages sont chiffrés et Entergram ne peut pas y accéder.
Propriété des groupes et carte du réseau
Voyez exactement qui possède quels groupes et canaux. Notre page de relations cartographie les liens entre utilisateurs — groupes en commun, liens de propriété et descriptions des utilisateurs — pour que votre équipe dispose toujours du contexte complet sur chaque contact.
Espaces de travail et colonnes personnalisées
Collaborez dans des espaces de travail partagés où les administrateurs attribuent les conversations aux membres de l'équipe, chacun laisse des commentaires internes, et les colonnes personnalisées (sélection multiple, texte, fichier, dates) gardent votre pipeline organisé. Partagez les filtres avec l'équipe pour des flux de travail cohérents.
Analytique, rappels et export CSV
Suivez le volume de messages, le taux de réponse, les cartes thermiques, la vitesse de réponse et comparez les performances des employés. Définissez des rappels de conversations qui vous notifient via notre bot Telegram. Exportez toutes les données CRM en CSV — les messages restent chiffrés et privés.
Multi-comptes et propriété des groupes
Gérez 2+ comptes Telegram et voyez qui possède quels groupes
Envoi de messages en masse intelligent
Envoyez des diffusions personnalisées avec filtrage par tags à des centaines de conversations
Analytique et performance
Cartes thermiques, taux de réponse, volume de messages et comparaison des employés
Espaces de travail et colonnes personnalisées
Attribution de conversations, commentaires internes, filtres partagés et export CSV
Passez à un flux de travail Telegram institutionnel
Rejoignez des milliers d'équipes qui développent leurs ventes, leur trading et leur marketing grâce à notre CRM Telegram sécurisé.
