使用您 Telegram CRM 中的 Entergram 支持工单系统,彻底改变您的客户支持。直接从您的 Telegram 聊天中创建和管理支持工单,确保不会遗漏任何客户咨询。无缝跟踪状态、链接多个聊天并使用自定义标签,以简化问题解决。

在 Telegram CRM 中创建和管理支持工单

通过集成的 Telegram CRM 工单系统,高效管理客户咨询和支持问题。

Entergram CRM 工单页面截图,显示各种支持工单

通过 Telegram CRM 实现集中支持,赋能问题解决

Entergram 在您的 Telegram CRM 中的工单系统弥合了您的 Telegram 对话和有组织支持之间的差距。单击一下即可将聊天转换为工单,跟踪其进度,并将其链接到相关对话,以全面了解复杂问题,确保高效和有效的客户服务。

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直接创建工单

在您的 Telegram CRM 中与客户消息往来时,直接从任何 Telegram 聊天中打开支持工单。

状态跟踪

在您的 Telegram CRM 中的专用工单页面中,轻松跟踪所有开放和已关闭工单的状态。

多聊天链接

将单个工单链接到多个 Telegram 聊天,非常适合面临各种相互关联问题的用户,所有这些都在您的 CRM 中管理。

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