Telegram CRM'nizdeki Entergram Destek Biletleme ile müşteri desteğinizi dönüştürün. Doğrudan Telegram sohbetlerinizden destek biletleri oluşturun ve yönetin, böylece hiçbir müşteri sorgusunun gözden kaçmamasını sağlayın. Durumları sorunsuz bir şekilde takip edin, birden çok sohbeti bağlayın ve kolaylaştırılmış sorun çözümü için özel etiketler kullanın.
Telegram CRM'de Destek Biletleri Oluşturma ve Yönetme
Entegre Telegram CRM biletleme ile müşteri sorgularını ve destek sorunlarını verimli bir şekilde yönetin.

Telegram CRM ile Merkezi Destek, Güçlendirilmiş Çözüm
Entergram'ın Telegram CRM'nizdeki biletleme sistemi, Telegram konuşmalarınız ile düzenli destek arasında köprü kurar. Tek bir tıklamayla bir sohbeti bilete dönüştürün, ilerlemesini takip edin ve karmaşık sorunlara bütünsel bir bakış açısı için ilgili konuşmalarla bağlayın, böylece verimli ve etkili müşteri hizmeti sağlayın.
Doğrudan Bilet Oluşturma
Telegram CRM'nizde müşterilerle mesajlaşırken herhangi bir Telegram sohbetinden doğrudan destek biletleri açın.
Durum Takibi
Telegram CRM'nizdeki özel bir Biletler sayfasından tüm açık ve kapalı biletlerin durumunu kolayca takip edin.
Çoklu Sohbet Bağlantısı
Tek bir bileti birden çok Telegram sohbetine bağlayın, çeşitli birbirine bağlı sorunlarla karşılaşan kullanıcılar için mükemmeldir, hepsi CRM'nizde yönetilir.
Özel Bilet Etiketleri
Telegram CRM'nizdeki sorunları daha iyi tanımlamak, kategorize etmek ve önceliklendirmek için biletler için kendi özelleştirilebilir etiketleme sisteminizi ayarlayın.
Bilet Analizi
Biletler için yerleşik analizlerle destek performansınız hakkında değerli bilgiler edinin.
Geliştirilmiş İşbirliği
Tüm ilgili sohbet etkileşimlerini bir bilet içinde merkezileştirerek karmaşık konularda ekip işbirliğini kolaylaştırın.
Kolaylaştırılmış Müşteri Hizmetleri
Tüm destek sorgularına zamanında ve düzenli yanıtlar sağlayarak müşteri memnuniyetini artırın.
Özellik | Kullanılabilirlik |
---|---|
Sohbetten Bilet Oluştur | Evet |
Bilet Durumunu Takip Et | Evet |
Birden Çok Sohbeti Bilete Bağla | Evet |
Özel Bilet Etiketleri | Evet |
Bilet Analizi | Evet |

