Son Güncelleme: 29 Ağustos 2025
Entergram'da gizliliğiniz bizim önceliğimizdir. Bu Gizlilik Politikası, Telegram için bir Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) platformu olan Entergram'ı ("Hizmet") kullandığınızda verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Entergram'ı kullanarak, bu Gizlilik Politikası'nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
1. Topladığımız Veriler
1.1 Sohbet Meta Verileri:
Entergram, bağlı Telegram hesaplarınızdan yalnızca hafif sohbet meta verilerini toplar ve saklar, bunlara şunlar dahildir:
- Kullanıcı adları
- Grupların veya kanalların üye sayıları
- Grup davet bağlantıları
1.2 Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik:
Entergram'ı kullandığınızda, özel sütunlar (örneğin, metin, çoktan seçmeli, onay kutuları) veya biletler oluşturabilirsiniz. Bu veriler, Hizmetin işlevselliğini sağlamak için saklanır.
1.3 Mesaj Depolama Yok:
Entergram, Telegram mesajlarınıza erişmez, saklamaz veya görüntülemez. Mesajlar, Telegram'ın MTProto şifreleme teknolojisi kullanılarak yalnızca tarayıcınızda yerel olarak işlenir ve tamamen sizin kontrolünüz altında kalır.
2. Verilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Toplanan verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Hizmeti sağlamak ve iyileştirmek, birden fazla Telegram hesabını yönetme, bilet oluşturma ve özel sütunlarla sohbetleri düzenleme dahil.
- Sohbet meta verilerinizi indirmenize veya ayarlar sayfasından verilerinizi silmenize olanak sağlamak.
- GDPR dahil olmak üzere geçerli yasalara uygunluğu sağlamak.
3. Veri Depolama ve Güvenlik
3.1 Depolama:
Sohbet meta verileri ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerikler (örneğin, özel sütunlar, biletler) sunucularımızda güvenli bir şekilde saklanır. Telegram mesajları saklanmaz ve yalnızca tarayıcınızda bulunur.
3.2 Güvenlik:
Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz, bu da aktarım sırasında ve beklemede olan veriler için şifrelemeyi içerir. Ancak, hiçbir sistem tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
3.3 Veri Saklama Süresi:
Sohbet meta verilerini ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri yalnızca Hizmeti kullandığınız sürece saklarız. Verilerinizi istediğiniz zaman ayarlar sayfasından silebilirsiniz ve bu veriler sunucularımızdan kalıcı olarak kaldırılır.
4. Veri Haklarınız (GDPR Uyumluluğu)
Entergram, Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ile tamamen uyumludur. Aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Erişim: Sohbet meta verilerinizi ve kullanıcı tarafından oluşturulan içerikleri veri sayfasından istediğiniz zaman indirebilirsiniz.
- Silme: Tüm verilerinizi ayarlar sayfasından hemen silebilirsiniz.
- Taşınabilirlik: Verilerinizi yapılandırılmış, makine tarafından okunabilir bir formatta dışa aktarabilirsiniz.
- Düzeltme: Verilerinizi Hizmet içinde düzenleyebilir veya güncelleyebilirsiniz.
- İtiraz: Verilerinizin işlenmesine itiraz edebilir, bizimle iletişime geçerek veya verilerinizi silerek bu hakkı kullanabilirsiniz.
Bu hakları kullanmak için, Entergram'daki ayarlar veya veri sayfasını kullanın veya bizimle [email protected] adresinden iletişime geçin.
5. Veri Paylaşımı
Entergram, verilerinizi satmaz, paylaşmaz veya üçüncü taraflara ifşa etmez, şu durumlar hariç:
- Geçerli yasalara uymak veya yasal süreçlere yanıt vermek gerektiğinde (örneğin, mahkeme emirleri).
- Entergram'ın, kullanıcılarının veya kamunun haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak için.
- Hizmetin işletilmesine yardımcı olan ve sıkı gizlilik anlaşmaları altında çalışan hizmet sağlayıcılarla.
6. Üçüncü Taraf Hizmetler
Entergram, üçüncü taraf bir platform olan Telegram ile entegre olur. Telegram kullanımı, Telegram'ın hizmet şartlarına ve gizlilik politikasına tabidir. Entergram, Telegram'ın veri uygulamalarını kontrol etmez ve bunlardan sorumlu değildir.
7. Çerezler ve Takip
Entergram, deneyiminizi geliştirmek için çerezler veya benzer teknolojiler kullanabilir, örneğin tercihlerinizi hatırlamak veya performansı artırmak için. Çerez ayarlarınızı tarayıcınızdan yönetebilirsiniz.
8. Bu Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını, uygulamalarımızdaki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak için zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler hakkında sizi Hizmet üzerinden veya e-posta ile bilgilendireceğiz. Bu tür değişikliklerden sonra Entergram'ı kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir.
9. Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası veya verileriniz hakkında sorularınız varsa, lütfen bizimle [email protected] adresinden iletişime geçin.
---
Telegram sohbetlerinizi güvenli, gizlilik odaklı bir CRM ile yönetmeye hazır mısınız?