Agencias de marketing Web3
Las agencias que gestionan comunidades de clientes en múltiples cuentas de Telegram necesitan visibilidad de propiedad de grupos, espacios de trabajo compartidos y análisis. Entergram reemplaza flujos de trabajo dispersos con un CRM estructurado que muestra quién es propietario de qué, rastrea el rendimiento del equipo y mantiene el trabajo con clientes organizado.
El desafío
Las agencias de marketing Web3 enfrentan un conjunto único de problemas en Telegram que la plataforma simplemente no resuelve. Primero, es casi imposible ver quién es propietario de cada grupo de clientes — cuando gestionas docenas de comunidades en múltiples cuentas, la propiedad se convierte en un juego de adivinanzas. Segundo, Telegram no tiene herramientas de colaboración, así que los miembros del equipo trabajan de forma aislada — no hay manera de asignar un chat de cliente a un representante específico, dejar notas internas sobre una conversación o compartir una vista filtrada de chats prioritarios. Tercero, los gerentes no tienen visibilidad del rendimiento del equipo — quién responde rápido, quién se queda atrás y qué comunidades de clientes están siendo desatendidas. Cuando los miembros del equipo se van o transfieren clientes, el conocimiento institucional se pierde porque nada fue documentado dentro de Telegram.
La solución Entergram
Entergram transforma cómo operan las agencias en Telegram resolviendo cada una de estas carencias directamente. Nuestra página de propiedad de grupos muestra exactamente quién es propietario de cada grupo y canal, y el mapa de red visualiza cómo se relacionan los usuarios entre sí a través de chats en común y conexiones de propiedad. Los espacios de trabajo compartidos permiten a los gerentes asignar chats de clientes a miembros específicos del equipo, y todos pueden dejar comentarios internos en las conversaciones sin que el cliente los vea. Las columnas personalizadas — campos de selección múltiple para estado de campaña, campos de fecha para plazos, campos de archivos para recursos — convierten tu lista de chats en una vista de gestión de proyectos. La vista general de rendimiento de empleados permite a los gerentes comparar tiempos de respuesta, volumen de mensajes y actividad en todo el equipo. Los miembros del equipo que también usan Telegram de forma personal pueden excluir sus chats personales por completo, para que solo el trabajo con clientes aparezca en el espacio de trabajo. Y cuando es momento de reportar al cliente, exporta todos los datos del CRM a CSV — los mensajes permanecen cifrados y privados, pero todos los metadatos organizacionales van contigo.
Agencias de marketing Web3
Conecta todas las cuentas de Telegram del equipo a tu espacio de trabajo de Entergram. Usa la página de propiedad de grupos para mapear qué miembro del equipo gestiona cada grupo de clientes. Configura columnas personalizadas para estado de campaña, plazos y entregables. Asigna chats de clientes a miembros específicos del equipo y usa comentarios internos para notas de traspaso. Monitorea el rendimiento del equipo a través del panel de análisis — tasa de respuesta, volumen de mensajes y velocidad de respuesta. Configura recordatorios para seguimientos a través del bot de Telegram. Exporta datos del CRM a CSV para informes semanales de clientes.
Todas las conexiones están protegidas con cifrado AES-256-GCM. Los mensajes están cifrados y Entergram no puede acceder a ellos.
Propiedad de grupos y mapa de red
Visualiza exactamente quién es propietario de cada grupo y canal. Nuestra página de relaciones mapea cómo se conectan los usuarios — chats en común, vínculos de propiedad y descripciones de usuarios — para que tu equipo siempre tenga contexto completo de cada contacto.
Espacios de trabajo en equipo y columnas personalizadas
Colabora en espacios de trabajo compartidos donde los administradores asignan chats a miembros del equipo, todos dejan comentarios internos y las columnas personalizadas (selección múltiple, texto, archivos, campos de fecha) mantienen tu pipeline organizado. Comparte filtros con el equipo para flujos de trabajo consistentes.
Análisis, recordatorios y exportación a CSV
Rastrea el volumen de mensajes, tasa de respuesta, mapas de calor, velocidad de respuesta y compara el rendimiento de los empleados. Configura recordatorios de chat que te notifican a través de nuestro bot de Telegram. Exporta todos los datos del CRM a CSV — los mensajes permanecen cifrados y privados.
Multicuenta y propiedad de grupos
Administra 2+ cuentas de Telegram y ve quién es propietario de cada grupo
Mensajería masiva inteligente
Envía difusiones personalizadas con filtrado por etiquetas a cientos de chats
Análisis y rendimiento
Mapas de calor, tasa de respuesta, volumen de mensajes y comparación de empleados
Espacios de trabajo y columnas personalizadas
Asignación de chats, comentarios internos, filtros compartidos y exportación a CSV
Pasa a un flujo de trabajo institucional en Telegram
Únete a miles de equipos que escalan sus ventas, trading y marketing a través de nuestro CRM seguro de Telegram.
