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CRM y gestión de Telegram para

Creadores de mercado y mesas de trading

Las mesas de trading dependen de Telegram para comunicarse con contrapartes, pero no pueden ver quién es propietario de los canales de negociación, no tienen forma estructurada de rastrear conversaciones y carecen de análisis sobre tiempos de respuesta. Entergram aporta organización de nivel institucional con mapas de propiedad de grupos, espacios de trabajo cifrados y seguimiento de rendimiento.

El desafío

Los creadores de mercado y mesas de trading dependen de Telegram para comunicarse con contrapartes, pero la plataforma genera brechas operativas graves. No hay forma de ver quién es propietario de cada canal o grupo de negociación — cuando un trader se va, averiguar qué chats controlaba se convierte en un ejercicio forense. Las conversaciones contienen detalles críticos de operaciones, pero no hay forma estructurada de adjuntar metadatos como tamaño de operación, estado o calificaciones de contrapartes a un chat. Los equipos trabajan en silos porque Telegram no ofrece funciones de colaboración — no hay forma de asignar una conversación con una contraparte a otro miembro de la mesa, no hay notas internas y no hay vistas compartidas. Los gerentes no pueden ver qué tan rápido están respondiendo los traders a las contrapartes, lo que hace imposible la supervisión del rendimiento. Y para cumplimiento normativo, no hay forma sencilla de exportar metadatos de conversaciones para pistas de auditoría.

La solución Entergram

Entergram resuelve cada uno de estos problemas para operaciones de trading. La página de propiedad de grupos proporciona visibilidad clara sobre quién controla cada canal y grupo de negociación, y el mapa de red muestra cómo se conectan las contrapartes a través de tus chats. Las columnas personalizadas te permiten adjuntar metadatos de operaciones directamente a las conversaciones — tamaño de operación, estado, prioridad, calificación de contraparte — convirtiendo tu lista de chats en un pipeline estructurado de negociaciones. Los espacios de trabajo compartidos permiten la asignación de chats entre miembros de la mesa con notas internas para contexto de operaciones, de modo que los traspasos se realizan con toda la información preservada. El panel de análisis rastrea tiempos de respuesta y volumen de mensajes por trader, con una vista general de rendimiento de empleados que permite a los gerentes de mesa comparar al equipo. Todas las sesiones están protegidas con cifrado AES-256-GCM, y Entergram nunca tiene acceso a los mensajes. Cuando cumplimiento necesita registros, exporta todos los datos del CRM a CSV — los metadatos organizacionales se exportan de forma limpia, mientras los mensajes permanecen cifrados y privados.

Capacidades principales del CRM para

Creadores de mercado y mesas de trading

La página de propiedad de grupos muestra quién controla cada canal de negociación
Columnas personalizadas para tamaño de operación, estado y detalles de contrapartes
Sesiones cifradas con AES-256-GCM — los mensajes nunca son accesibles
Espacios de trabajo en equipo con asignación de chats y notas internas de operaciones
Análisis de tiempos de respuesta y comparación de rendimiento de empleados
Exportación a CSV para registros de cumplimiento (mensajes excluidos — cifrados)
Beneficios clave
1
Ve quién es propietario de cada canal de negociación y grupo de contrapartes al instante
2
Adjunta metadatos de operaciones (tamaño, estado, prioridad) directamente a las conversaciones
3
Asigna chats de contrapartes entre miembros de la mesa con notas internas de operaciones
4
Rastrea tiempos de respuesta de traders y compara rendimiento en toda la mesa
5
Exporta datos del CRM a CSV para auditorías de cumplimiento (los mensajes permanecen cifrados)
6
Protege todas las sesiones con cifrado AES-256-GCM
Flujo de trabajo optimizado

Conecta las cuentas de Telegram de la mesa de trading a un espacio de trabajo compartido. Usa la página de propiedad de grupos para mapear quién controla cada canal de negociación. Crea columnas personalizadas para tamaño de operación, estado, calificación de contraparte y prioridad. Asigna conversaciones con contrapartes a traders específicos y usa comentarios internos para contexto de operaciones. Monitorea tiempos de respuesta y volumen de mensajes a través del panel de análisis. Configura recordatorios para seguimientos de negociaciones a través del bot de Telegram. Exporta datos del CRM a CSV para cumplimiento y pistas de auditoría.

Todas las conexiones están protegidas con cifrado AES-256-GCM. Los mensajes están cifrados y Entergram no puede acceder a ellos.

Por qué los líderes de la industria eligen Entergram
1

Propiedad de grupos y mapa de red

Visualiza exactamente quién es propietario de cada grupo y canal. Nuestra página de relaciones mapea cómo se conectan los usuarios — chats en común, vínculos de propiedad y descripciones de usuarios — para que tu equipo siempre tenga contexto completo de cada contacto.

2

Espacios de trabajo en equipo y columnas personalizadas

Colabora en espacios de trabajo compartidos donde los administradores asignan chats a miembros del equipo, todos dejan comentarios internos y las columnas personalizadas (selección múltiple, texto, archivos, campos de fecha) mantienen tu pipeline organizado. Comparte filtros con el equipo para flujos de trabajo consistentes.

3

Análisis, recordatorios y exportación a CSV

Rastrea el volumen de mensajes, tasa de respuesta, mapas de calor, velocidad de respuesta y compara el rendimiento de los empleados. Configura recordatorios de chat que te notifican a través de nuestro bot de Telegram. Exporta todos los datos del CRM a CSV — los mensajes permanecen cifrados y privados.

Explorar funciones del CRM de Telegram

Multicuenta y propiedad de grupos

Administra 2+ cuentas de Telegram y ve quién es propietario de cada grupo

Mensajería masiva inteligente

Envía difusiones personalizadas con filtrado por etiquetas a cientos de chats

Análisis y rendimiento

Mapas de calor, tasa de respuesta, volumen de mensajes y comparación de empleados

Espacios de trabajo y columnas personalizadas

Asignación de chats, comentarios internos, filtros compartidos y exportación a CSV

Pasa a un flujo de trabajo institucional en Telegram

Únete a miles de equipos que escalan sus ventas, trading y marketing a través de nuestro CRM seguro de Telegram.