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CRM y gestión de Telegram para

Equipos de ventas Fintech

Los equipos de ventas pierden leads en Telegram porque no hay pipeline, ni sistema de seguimiento, ni visibilidad para gerentes. Entergram agrega espacios de trabajo con asignación de chats, columnas personalizadas de pipeline, recordatorios de chat a través del bot de Telegram y análisis que rastrean tiempos de respuesta y rendimiento del equipo.

El desafío

Los equipos de ventas Fintech encuentran cada vez más a sus prospectos en Telegram, pero la plataforma no proporciona ninguna infraestructura de ventas. Los leads llegan como conversaciones desestructuradas sin etapas de pipeline, sin datos de calificación y sin forma de rastrear seguimientos. El mayor problema es que los gerentes no tienen visibilidad de lo que está sucediendo — no pueden ver qué representantes están respondiendo rápido, qué leads se están enfriando o cómo progresa el pipeline. No hay forma de asignar un lead a un representante específico, y cuando alguien se va de vacaciones, sus conversaciones son completamente inaccesibles para el resto del equipo. Los representantes que también usan Telegram de forma personal terminan con chats de trabajo y personales mezclados, creando distracción y posibles problemas de privacidad.

La solución Entergram

Entergram transforma Telegram en un CRM de ventas completo sin obligar a los prospectos a abandonar su plataforma preferida. Los espacios de trabajo compartidos permiten a los gerentes asignar leads a representantes específicos, y los comentarios internos mantienen el contexto de las negociaciones visible para todo el equipo — así la cobertura de vacaciones y los traspasos se realizan sin problemas. Las columnas personalizadas convierten tu lista de chats en un pipeline de ventas con campos para etapa del lead, tamaño de negociación, interés del producto y próximos pasos (usando tipos de campo de selección múltiple, texto, fecha y archivos). Los recordatorios de chat garantizan que ningún seguimiento se pierda — configura un recordatorio y nuestro bot de Telegram envía un mensaje a tu Telegram personal en el momento adecuado. El panel de análisis rastrea tasa de respuesta, volumen de mensajes y velocidad de respuesta por representante, con una vista general de rendimiento de empleados que permite a los gerentes comparar al equipo y capacitar de forma efectiva. Los representantes pueden excluir sus chats personales del CRM por completo, para que solo las conversaciones de ventas aparezcan en el espacio de trabajo. Exporta los datos de tu pipeline a CSV en cualquier momento — los mensajes permanecen cifrados y privados.

Capacidades principales del CRM para

Equipos de ventas Fintech

Espacios de trabajo en equipo con asignación de chats y notas internas de negociaciones
Columnas personalizadas para etapa del lead, tamaño de negociación y próximos pasos
Recordatorios de chat a través del bot de Telegram para seguimientos automatizados
Análisis de tiempos de respuesta y comparación de rendimiento de empleados
Excluye chats personales para que solo aparezcan las conversaciones de ventas
Exporta datos del pipeline a CSV para informes (mensajes cifrados)
Beneficios clave
1
Asigna leads a representantes específicos en espacios de trabajo compartidos con notas internas de negociaciones
2
Construye un pipeline real con columnas personalizadas para etapa, tamaño de negociación y próximos pasos
3
Nunca pierdas un seguimiento con recordatorios de chat enviados a través del bot de Telegram
4
Rastrea tiempos de respuesta y compara el rendimiento del equipo en el panel de análisis
5
Mantén los chats personales y de trabajo separados con la herramienta de exclusión de chats
6
Exporta datos del pipeline a CSV para informes (los mensajes permanecen cifrados)
Flujo de trabajo optimizado

Conecta las cuentas de Telegram de tu equipo de ventas a un espacio de trabajo compartido de Entergram. Crea columnas personalizadas para etapa del lead, tamaño de negociación, interés del producto y cronograma de decisión. Asigna leads entrantes a representantes específicos y usa comentarios internos para contexto de negociaciones. Configura recordatorios de chat para llamadas de seguimiento y preparación de reuniones. Monitorea el rendimiento del equipo a través del análisis de tiempos de respuesta y volumen. Los representantes excluyen chats personales para mantener el espacio de trabajo enfocado en ventas. Exporta leads calificados y datos del pipeline a CSV para informes de gestión.

Todas las conexiones están protegidas con cifrado AES-256-GCM. Los mensajes están cifrados y Entergram no puede acceder a ellos.

Por qué los líderes de la industria eligen Entergram
1

Propiedad de grupos y mapa de red

Visualiza exactamente quién es propietario de cada grupo y canal. Nuestra página de relaciones mapea cómo se conectan los usuarios — chats en común, vínculos de propiedad y descripciones de usuarios — para que tu equipo siempre tenga contexto completo de cada contacto.

2

Espacios de trabajo en equipo y columnas personalizadas

Colabora en espacios de trabajo compartidos donde los administradores asignan chats a miembros del equipo, todos dejan comentarios internos y las columnas personalizadas (selección múltiple, texto, archivos, campos de fecha) mantienen tu pipeline organizado. Comparte filtros con el equipo para flujos de trabajo consistentes.

3

Análisis, recordatorios y exportación a CSV

Rastrea el volumen de mensajes, tasa de respuesta, mapas de calor, velocidad de respuesta y compara el rendimiento de los empleados. Configura recordatorios de chat que te notifican a través de nuestro bot de Telegram. Exporta todos los datos del CRM a CSV — los mensajes permanecen cifrados y privados.

Explorar funciones del CRM de Telegram

Multicuenta y propiedad de grupos

Administra 2+ cuentas de Telegram y ve quién es propietario de cada grupo

Mensajería masiva inteligente

Envía difusiones personalizadas con filtrado por etiquetas a cientos de chats

Análisis y rendimiento

Mapas de calor, tasa de respuesta, volumen de mensajes y comparación de empleados

Espacios de trabajo y columnas personalizadas

Asignación de chats, comentarios internos, filtros compartidos y exportación a CSV

Pasa a un flujo de trabajo institucional en Telegram

Únete a miles de equipos que escalan sus ventas, trading y marketing a través de nuestro CRM seguro de Telegram.