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Telegram CRM & Management für

Market Maker & Trading Desks

Trading Desks verlassen sich bei der Kommunikation mit Gegenparteien auf Telegram, können aber nicht sehen, wem Deal-Kanäle gehören, haben keine strukturierte Möglichkeit Gespräche nachzuverfolgen und es fehlen Analysen zu Antwortzeiten. Entergram bringt institutionelle Organisation mit Gruppenbesitz-Übersichten, verschlüsselten Arbeitsbereichen und Leistungs-Tracking.

Die Herausforderung

Market Maker und Trading Desks sind bei der Kommunikation mit Gegenparteien auf Telegram angewiesen, doch die Plattform schafft gravierende operative Lücken. Es gibt keine Möglichkeit zu sehen, wem welche Deal-Kanäle oder Gruppen gehören — wenn ein Trader das Unternehmen verlässt, wird die Ermittlung, welche Chats er kontrollierte, zur forensischen Aufgabe. Gespräche enthalten kritische Handelsdetails, aber es gibt keine strukturierte Möglichkeit, Metadaten wie Dealgröße, Status oder Gegenpartei-Bewertungen an einen Chat anzuhängen. Teams arbeiten in Silos, weil Telegram keine Kollaborationsfunktionen bietet — keine Möglichkeit, ein Gegenpartei-Gespräch einem anderen Desk-Mitglied zuzuweisen, keine internen Notizen und keine gemeinsamen Ansichten. Manager können nicht sehen, wie schnell Trader auf Gegenparteien antworten, was eine Leistungsübersicht unmöglich macht. Und für die Compliance gibt es keine einfache Möglichkeit, Gesprächsmetadaten für Prüfpfade zu exportieren.

Die Entergram-Lösung

Entergram löst jedes dieser Probleme für Handelsoperationen. Die Gruppenbesitz-Seite bietet klare Transparenz darüber, wer jeden Deal-Kanal und jede Gruppe kontrolliert, und die Netzwerkkarte zeigt, wie Gegenparteien über Ihre Chats verbunden sind. Benutzerdefinierte Spalten ermöglichen es, Handels-Metadaten direkt an Gespräche anzuhängen — Dealgröße, Status, Priorität, Gegenpartei-Bewertung — und verwandeln Ihre Chatliste in eine strukturierte Deal-Pipeline. Gemeinsame Arbeitsbereiche ermöglichen die Chat-Zuweisung zwischen Desk-Mitgliedern mit internen Notizen für den Deal-Kontext, sodass Übergaben mit vollständigen Informationen erfolgen. Das Analyse-Dashboard verfolgt Antwortzeiten und Nachrichtenvolumen pro Trader, mit einer Mitarbeiter-Leistungsübersicht, die es Desk-Managern ermöglicht, das Team zu vergleichen. Alle Sitzungen sind mit AES-256-GCM-Verschlüsselung geschützt, und Nachrichten sind für Entergram niemals zugänglich. Wenn die Compliance Unterlagen benötigt, exportieren Sie alle CRM-Daten als CSV — organisatorische Metadaten werden sauber exportiert, während Nachrichten verschlüsselt und privat bleiben.

Zentrale CRM-Funktionen für

Market Maker & Trading Desks

Die Gruppenbesitz-Seite zeigt, wer jeden Deal-Kanal kontrolliert
Benutzerdefinierte Spalten für Handelsvolumen, Status und Gegenpartei-Details
AES-256-GCM-verschlüsselte Sitzungen — Nachrichten sind niemals zugänglich
Team-Arbeitsbereiche mit Chat-Zuweisung und internen Deal-Notizen
Antwortzeit-Analysen und Mitarbeiter-Leistungsvergleich
CSV-Export für Compliance-Unterlagen (Nachrichten ausgeschlossen — verschlüsselt)
Wichtige Vorteile
1
Sehen Sie sofort, wem jeder Deal-Kanal und jede Gegenpartei-Gruppe gehört
2
Hängen Sie Handels-Metadaten (Dealgröße, Status, Priorität) direkt an Gespräche an
3
Weisen Sie Gegenpartei-Chats zwischen Desk-Mitgliedern mit internen Deal-Notizen zu
4
Verfolgen Sie Trader-Antwortzeiten und vergleichen Sie die Leistung im gesamten Desk
5
Exportieren Sie CRM-Daten als CSV für Compliance-Prüfungen (Nachrichten bleiben verschlüsselt)
6
Schützen Sie alle Sitzungen mit AES-256-GCM-Verschlüsselung
Optimierter Workflow

Verbinden Sie die Telegram-Konten des Trading Desks mit einem gemeinsamen Arbeitsbereich. Nutzen Sie die Gruppenbesitz-Seite, um abzubilden, wer jeden Deal-Kanal kontrolliert. Erstellen Sie benutzerdefinierte Spalten für Handelsvolumen, Status, Gegenpartei-Bewertung und Priorität. Weisen Sie Gegenpartei-Gespräche bestimmten Tradern zu und nutzen Sie interne Kommentare für den Deal-Kontext. Überwachen Sie Antwortzeiten und Nachrichtenvolumen über das Analyse-Dashboard. Setzen Sie Erinnerungen für Deal-Follow-ups über den Telegram-Bot. Exportieren Sie CRM-Daten als CSV für Compliance und Prüfpfade.

Alle Verbindungen sind mit AES-256-GCM-Verschlüsselung gesichert. Nachrichten sind verschlüsselt und Entergram hat keinen Zugriff darauf.

Warum Branchenführer Entergram wählen
1

Gruppenbesitz & Netzwerkkarte

Sehen Sie genau, wem welche Gruppen und Kanäle gehören. Unsere Beziehungsseite bildet ab, wie Nutzer verbunden sind — gemeinsame Gruppenchats, Besitzverbindungen und Nutzerbeschreibungen — damit Ihr Team stets den vollständigen Kontext zu jedem Kontakt hat.

2

Team-Arbeitsbereiche & benutzerdefinierte Spalten

Arbeiten Sie in gemeinsamen Arbeitsbereichen zusammen, in denen Administratoren Chats an Teammitglieder zuweisen, alle interne Kommentare hinterlassen und benutzerdefinierte Spalten (Mehrfachauswahl, Text, Datei, Datumsfelder) Ihre Pipeline organisiert halten. Teilen Sie Filter im Team für einheitliche Arbeitsabläufe.

3

Analysen, Erinnerungen & CSV-Export

Verfolgen Sie Nachrichtenvolumen, Antwortquote, Heatmaps, Antwortgeschwindigkeit und vergleichen Sie die Mitarbeiterleistung. Setzen Sie Chat-Erinnerungen, die Sie über unseren Telegram-Bot benachrichtigen. Exportieren Sie alle CRM-Daten als CSV — Nachrichten bleiben verschlüsselt und privat.

Telegram CRM-Funktionen entdecken

Multi-Account & Gruppenbesitz

Verwalten Sie 2+ Telegram-Konten und sehen Sie, wem welche Gruppen gehören

Intelligenter Massenversand

Senden Sie personalisierte Broadcasts mit Tag-Filterung an Hunderte von Chats

Analysen & Leistung

Heatmaps, Antwortquote, Nachrichtenvolumen und Mitarbeitervergleich

Arbeitsbereiche & benutzerdefinierte Spalten

Chat-Zuweisung, interne Kommentare, gemeinsame Filter und CSV-Export

Wechseln Sie zu einem institutionellen Telegram-Workflow

Schließen Sie sich Tausenden von Teams an, die ihren Vertrieb, Handel und ihr Marketing über unser sicheres Telegram CRM skalieren.