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Telegram CRM Anwendungsfaelle - Web3 Vertrieb & Teammanagement

Diese Seite beschreibt, wie Teams Entergram als ihr Telegram CRM fuer Web3-Vertrieb, Blockchain-Operationen und Telegram-Teammanagement nutzen.


Szenario: Sie verwalten persoenliche und berufliche Telegram-Konten und benoetigen ein Telegram-Management-Tool, um Konversationen ueber beide zu verfolgen.

Wie Entergram hilft:

  • Verbinden Sie mehrere Telegram-Konten mit einer Oberflaeche
  • Wechseln Sie zwischen Konten oder sehen Sie alle Chats zusammen
  • Filtern Sie nach Konto, um sich auf bestimmte Kontexte zu konzentrieren

Szenario: Sie treffen Kontakte auf Web3-Veranstaltungen und muessen deren Status in Ihrer Telegram-Vertriebs-CRM-Pipeline verfolgen.

Wie Entergram hilft:

  • Erstellen Sie Mehrfachauswahl-Labels (z.B. “Heisser Lead”, “Event: Token2049”, “Nachfassen erforderlich”)
  • Waehlen Sie mehrere Chats aus und wenden Sie Labels in Masse an
  • Filtern Sie die Tabelle nach Label, um alle Leads in einer bestimmten Phase zu sehen

Telegram-Outreach-Tool - Personalisiert und skalierbar

Abschnitt betitelt „Telegram-Outreach-Tool - Personalisiert und skalierbar“

Szenario: Sie muessen bei mehreren Kontakten nachfassen, moechten aber, dass Nachrichten persoenlich wirken, unter Verwendung eines Telegram-Outreach-Tools.

Wie Entergram hilft:

  • Erstellen Sie eine Vorlage mit Variablen (z.B. “Hallo [first_name], toll, Sie kennengelernt zu haben…”)
  • Waehlen Sie die Kontakte aus, die Sie anschreiben moechten
  • Nutzen Sie das Telegram-Broadcast-Tool - jeder Empfaenger sieht seine personalisierte Version

Verfuegbare Variablen (in doppelte geschweifte Klammern einschliessen):

VariableFunktioniert mit
namePrivatchats und Gruppen
first_namePrivatchats und Gruppen
usernameNur Privatchats

Szenario: Einige Konversationen sind eingeschlafen und Sie moechten per Telegram-Massenversand nachfassen.

Wie Entergram hilft:

  • Filtern Sie nach “Letzte Nachricht von: Mir”, um Chats zu finden, in denen Sie die letzte Nachricht gesendet haben
  • Sortieren Sie nach Datum, um aeltere Konversationen zu finden
  • Waehlen Sie aus und senden Sie eine Follow-up-Nachricht per Broadcast

Szenario: Sie leiten ein Team und moechten deren Kommunikationsmuster mithilfe von Telegram-Analysen verstehen.

Wie Entergram hilft (erfordert Analyse-Verbindung):

  • Nachrichtenvolumen pro Teammitglied anzeigen
  • Aktivitaets-Heatmaps sehen, die zeigen, wann jede Person am aktivsten ist
  • Antwortzeiten im Team mit Telegram-Leistungsanalysen vergleichen

Szenario: Sie muessen eine angemessene Abdeckung waehrend der Geschaeftszeiten fuer Ihr Telegram-Teammanagement sicherstellen.

Wie Entergram hilft:

  • Aktivitaets-Heatmaps zeigen, welche Stunden geringe Aktivitaet aufweisen
  • Zeiten identifizieren, in denen die Antwortquoten sinken
  • Zeitplaene basierend auf Daten anpassen

Szenario: Sie moechten zeitnahe Antworten auf wichtige Nachrichten in Ihrem Web3 CRM sicherstellen.

Wie Entergram hilft:

  • Die Antwortquoten-Metrik zeigt den Prozentsatz der innerhalb von 1 Stunde beantworteten Nachrichten
  • Die durchschnittliche Antwortzeit erfasst die Geschwindigkeit ueber alle Konversationen
  • Privatchats werden in den Berechnungen hoeher gewichtet als Gruppenerwaechnungen

Telegram-Arbeitsbereiche - Organisation & Workflow

Abschnitt betitelt „Telegram-Arbeitsbereiche - Organisation & Workflow“

Chats mit benutzerdefinierten Spalten strukturieren

Abschnitt betitelt „Chats mit benutzerdefinierten Spalten strukturieren“

Szenario: Sie muessen zusaetzliche Informationen ueber jeden Chat in Ihrem Blockchain CRM verfolgen, die ueber das hinausgehen, was Telegram bietet.

Wie Entergram hilft:

  • Erstellen Sie benutzerdefinierte Spalten: Labels, Textfelder, Kontrollkaestchen, Daten, Zahlen
  • Fuegen Sie eine “Dateien”-Spalte hinzu, um Dokumente an Chats anzuhaengen
  • Nutzen Sie die “Kommentare”-Spalte fuer Teamnotizen, die protokollieren, wer welchen Eintrag hinzugefuegt hat

Szenario: Sie nutzen Telegram-Ordner, moechten diese aber effizienter mit einem Telegram-Arbeitsbereich-Tool verwalten.

Wie Entergram hilft:

  • Chats nach bestehendem Telegram-Ordner filtern
  • Mehrere Chats auswaehlen und in Masse zu einem Ordner hinzufuegen
  • Broadcast-Automatisierungen nutzen, um Chats nach dem Senden in Ordner zu verschieben

Szenario: Sie muessen zu einem bestimmten Zeitpunkt auf eine Konversation nachfassen.

Wie Entergram hilft:

  • Setzen Sie eine Erinnerung mit Titel und Beschreibung fuer jeden Chat
  • Erhalten Sie eine Benachrichtigung ueber den Entergram Helper Bot, wenn der Zeitpunkt erreicht ist

Teammitglieder in Telegram-Arbeitsbereiche einbinden

Abschnitt betitelt „Teammitglieder in Telegram-Arbeitsbereiche einbinden“

Szenario: Neue Teammitglieder benoetigen Zugang zu Ihrem Krypto Telegram CRM.

Wie Entergram hilft:

  • Laden Sie Teammitglieder in Ihren Telegram-Arbeitsbereich ein
  • Sie verbinden ihre eigenen Telegram-Konten
  • Benutzerdefinierte Spalten werden in der gesamten Organisation geteilt

Szenario: Teammitglieder haben persoenliche Chats, die sie nicht im Arbeitsbereich sichtbar haben moechten.

Wie Entergram hilft:

  • Administratoren koennen den Chat-Ausschluss aktivieren
  • Mitglieder gehen zu den Einstellungen und waehlen auszuschliessende Chats aus
  • Ausgeschlossene Chats erscheinen nicht im CRM oder in den Analysen

Szenario: Sie muessen CRM-Daten fuer Berichte oder Backups aus Ihrem Web3 Telegram-Tool exportieren.

Wie Entergram hilft:

  • Exportieren Sie Chats, Kontakte, Gruppen oder Analysedaten im CSV-Format
  • Administratoren koennen steuern, ob Teammitglieder exportieren duerfen

Szenario: Ein Mitarbeiter verlaesst das Unternehmen und Sie muessen den Besitz seiner Gruppenchats uebertragen.

Wie Entergram hilft:

  • Die Kontaktseite zeigt, welche Teammitglieder welche Gruppenchats besitzen
  • Gruppen identifizieren, die eine Besitzuebertragung benoetigen
  • Uebertragungen manuell beim aktuellen Besitzer anfordern

Greifen Sie auf jedem Geraet als PWA auf Entergram zu:

  1. Besuchen Sie app.entergram.com
  2. Klicken Sie auf “Installieren” oder “Zum Startbildschirm hinzufuegen”
  3. Nutzen Sie Entergram wie eine native App

Bereit loszulegen?

Verbinden Sie Ihr Telegram-Konto, um diese Telegram CRM-Funktionen zu nutzen. Siehe die Telegram-Verbindungsanleitung fuer Anweisungen.