面临的挑战
增长团队知道 Telegram 是用户获取的金矿，但规模化执行活动很痛苦，因为 Telegram 不提供任何衡量工具。无法追踪消息量趋势、查看跨活动的回复率，或识别哪种触达策略推动最多参与度。管理者无法对比团队成员产出——谁发送的消息最多、谁获得的回复率最好、谁需要辅导。活动组织混乱，因为无法按活动标记、筛选或排序对话，团队成员也无法彼此共享组织视图。活动结束后，也没有结构化的方式导出结果用于分析。
Entergram 解决方案
Entergram 将 Telegram 变成可衡量的增长渠道。分析仪表板追踪消息量、回复比率、参与度热力图和流量概览——为您提供关于什么有效的硬数据。员工绩效概览让管理者并排对比团队成员活跃度：发送的消息、回复率、响应速度和参与模式。智能筛选按活动、状态或任何自定义条件组织对话，这些筛选条件跨团队共享，确保所有人从相同视图工作。自定义列（多选、文本、日期字段）直接在对话上追踪活动状态、A/B 测试变体和结果。广播工具通过标签筛选向特定群体发送定向消息。通过 Telegram 机器人的聊天提醒保持活动日程正常推进。将所有活动 CRM 数据导出为 CSV 用于分析——消息保持加密。
营销与增长团队
设置自定义列用于活动名称、A/B 测试变体、状态和结果。为每个进行中的活动创建智能筛选并与团队共享。使用广播工具配合个性化模板和标签筛选发起触达。在分析仪表板中监控回复率和参与度。使用员工绩效概览识别优秀员工和需要辅导的人。为活动里程碑和跟进日程设置聊天提醒。将活动结果导出为 CSV 用于活动后分析。
所有连接均采用 AES-256-GCM 加密保护。消息经过加密处理，Entergram 无法访问。
群组归属与关系图谱
精确查看谁拥有哪些群组和频道。我们的关系页面展示用户之间的关联——共同群聊、归属关系和用户描述——确保团队对每个联系人都有完整的了解。
团队工作区与自定义列
在共享工作区中协作：管理员将聊天分配给团队成员，所有人可留下内部备注，自定义列（多选、文本、文件、日期字段）让您的业务管线井井有条。跨团队共享筛选条件，确保工作流程一致。
数据分析、提醒与 CSV 导出
追踪消息量、回复比率、热力图、响应速度，并比较员工绩效。设置聊天提醒，通过我们的 Telegram 机器人接收通知。将所有 CRM 数据导出为 CSV——消息始终保持加密和私密。
多账户与群组归属
管理 2 个以上 Telegram 账户，查看谁拥有哪些群组
智能群发消息
通过标签筛选向数百个聊天发送个性化广播
数据分析与绩效
热力图、回复比率、消息量和员工对比
工作区与自定义列
聊天分配、内部备注、共享筛选和 CSV 导出
