最后更新:2025年8月29日
在Entergram,您的隐私是我们的首要任务。本隐私政策解释了当您使用Entergram(一种为Telegram设计的客户关系管理(CRM)平台,即“服务”)时,我们如何收集、使用、存储和保护您的数据。使用Entergram即表示您同意本隐私政策中描述的做法。
1. 我们收集的数据
1.1 聊天元数据:
Entergram仅从您连接的Telegram账户中收集和存储轻量级聊天元数据,包括:
- 用户名
- 群组或频道的成员数量
- 群组邀请链接
1.2 用户生成内容:
当您使用Entergram时,您可以创建自定义列(例如,文本、多选、复选框)或票据。这些数据被存储以提供服务的功能。
1.3 不存储消息:
Entergram不会访问、存储或查看您的Telegram消息。消息仅在您的浏览器中通过Telegram的MTProto加密技术进行本地处理,并完全由您控制。
2. 我们如何使用您的数据
我们使用收集的数据来:
- 提供和改进服务,包括使您能够管理多个Telegram账户、创建票据以及使用自定义列组织聊天。
- 允许您通过设置页面下载您的聊天元数据或删除您的数据。
- 确保遵守适用的法律,包括GDPR。
3. 数据存储和安全
3.1 存储:
聊天元数据和用户生成内容(例如,自定义列、票据)在我们的服务器上安全存储。Telegram消息不存储,仅存在于您的浏览器中。
3.2 安全:
我们使用行业标准的安全措施来保护您的数据,包括传输中和静止状态下的数据加密。然而,没有系统是完全安全的,我们无法保证绝对的安全性。
3.3 数据保留:
我们仅在您使用服务期间保留聊天元数据和用户生成内容。您可以随时通过设置页面删除您的数据,这些数据将从我们的服务器上永久删除。
4. 您的数据权利(GDPR合规性)
Entergram完全符合《通用数据保护条例》(GDPR)。您拥有以下权利:
- 访问:您可以随时从数据页面下载您的聊天元数据和用户生成内容。
- 删除:您可以通过设置页面立即删除您的所有数据。
- 可移植性:您可以将您的数据导出为结构化、机器可读的格式。
- 更正:您可以在服务内编辑或更新您的数据。
- 反对:您可以通过联系我们或删除您的数据来反对处理您的数据。
要行使这些权利,请使用Entergram中的设置或数据页面,或通过[email protected]与我们联系。
5. 数据共享
Entergram不会出售、共享或向第三方披露您的数据,除非:
- 需要遵守适用法律或回应法律程序(例如,法院命令)。
- 为了保护Entergram、其用户或公众的权利、财产或安全。
- 与帮助我们运营服务的服务提供商共享,须遵守严格的保密协议。
6. 第三方服务
Entergram与第三方平台Telegram集成。您对Telegram的使用受Telegram的服务条款和隐私政策的约束。Entergram无法控制Telegram的数据处理做法,也不对此负责。
7. Cookie和跟踪
Entergram可能使用Cookie或类似技术来增强您的体验,例如记住您的偏好或提高性能。您可以通过浏览器管理Cookie设置。
8. 本隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们做法或法律要求的变化。我们将通过服务或电子邮件通知您重大变更。您在变更后继续使用Entergram即表示接受更新的隐私政策。
9. 联系我们
如果您对本隐私政策或您的数据有任何疑问,请通过[email protected]与我们联系。
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