Fallstudien

Echte Ergebnisse von echten Teams

Sehen Sie, wie Web3-Unternehmen Entergram nutzen, um ihre Telegram-Workflows zu transformieren und messbares Wachstum zu erzielen.

DeFi Protocol Alpha

DeFi

Challenge

Die Verwaltung von über 50 Telegram-Gruppen mit einem 3-köpfigen Team war überwältigend. Nachrichten wurden verpasst, Leads gingen verloren und es gab keine Transparenz über die Teamleistung.

Solution

Implementierung von Entergrams Multi-Account-Management und Analytics-Dashboard zur Zentralisierung aller Telegram-Kommunikation.

60%

Schnellere Reaktionszeit

3x

Mehr erfasste Leads

45%

Steigerung der Teamproduktivität

"Entergram hat unsere Community-Verwaltung transformiert. Was früher Stunden dauerte, dauert jetzt Minuten."

S

Sarah Chen

Community-Leiterin

NFT Marketplace Beta

NFT

Challenge

Unser Vertriebsteam jonglierte manuell mit mehreren Telegram-Konten. Wir hatten keine Möglichkeit, Gespräche zu verfolgen oder die Effektivität der Kontaktaufnahme zu messen.

Solution

Einsatz von Entergrams CRM-Funktionen einschließlich benutzerdefinierter Labels, Broadcast-Messaging und Kontaktverwaltung.

200%

Steigerung des Outreach-Volumens

40%

Höhere Konversionsrate

5 Std.

Gespart pro Woche pro Mitarbeiter

"Allein die Broadcast-Funktion hat unseren Vertriebsprozess revolutioniert. Wir können jetzt Hunderte von Interessenten mit personalisierten Nachrichten erreichen."

M

Marcus Johnson

Vertriebsleiter

GameFi Studio Gamma

GameFi

Challenge

Mit einer globalen Community über 12 Zeitzonen hinweg hatten wir Schwierigkeiten, konsistenten Support zu bieten und Spieler-Feedback effektiv zu verfolgen.

Solution

Nutzung von Entergrams Ticketing-System und Workspace-Funktionen zur Organisation des Supports über Regionen hinweg.

90%

Ticket-Lösungsrate

24/7

Abdeckung erreicht

4,8/5

Community-Zufriedenheit

"Das Ticketing-System hat uns geholfen, den Support zu skalieren, ohne die Mitarbeiterzahl zu erhöhen. Unsere Community war noch nie zufriedener."

E

Elena Rodriguez

Support-Managerin

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